Εγχειρίδιο χρήστη

1. Ο διαδραστικός χάρτης

Πλοήγηση στον χάρτη

• Ζουμ: Χρησιμοποιήστε τον τροχό του ποντικιού ή τα κουμπιά +/-. Σε συσκευές αφής: χειρονομία με δύο δάχτυλα.
• Μετακίνηση: Κάντε κλικ και σύρετε με το ποντίκι. Σε συσκευές αφής: σύρετε με ένα δάχτυλο.
• Η θέση μου: Κάντε κλικ στο «Η θέση μου» για να μεταβείτε στην τρέχουσα τοποθεσία σας (απαιτεί κοινοποίηση τοποθεσίας).

Τύποι χάρτη

Επιλέξτε ανάμεσα σε διαφορετικές προβολές χάρτη:

• OSM: Διανυσματικός χάρτης OpenStreetMap από τον δικό μας διακομιστή χαρτών (© OpenStreetMap contributors, © OpenMapTiles)
• Topo: Τοπογραφικός χάρτης με ισοϋψείς καμπύλες και σκίαση ανάγλυφου (δικός μας διακομιστής χαρτών, © OpenStreetMap contributors, © OpenMapTiles, © ESA Copernicus)
• Minimal: Φωτεινός, διακριτικός διανυσματικός χάρτης (δικός μας διακομιστής χαρτών, © OpenStreetMap contributors, © OpenMapTiles)
• Satellit: Αεροφωτογραφίες και δορυφορικές λήψεις

Δείκτες POI

Οι τόποι εμφανίζονται ως στρογγυλοί δείκτες:

• Δείκτες με εικόνα: εμφανίζουν την κύρια εικόνα του τόπου
• Κόκκινοι κύκλοι με αριθμούς: πολλοί τόποι ομαδοποιημένοι – κάντε κλικ για μεγέθυνση
• Κάντε κλικ σε έναν δείκτη για να ανοίξετε ένα αναδυόμενο παράθυρο με λεπτομέρειες
• Πολλοί τόποι στο ίδιο σημείο εμφανίζονται δίπλα-δίπλα από το επίπεδο ζουμ 14

Μενού δεξιού κλικ

Με δεξί κλικ πάνω στον χάρτη μπορείτε να αντιγράψετε συντεταγμένες ή να δημιουργήσετε έναν νέο τόπο.

Ο χάρτης στο smartphone

Σε μικρές οθόνες ο χάρτης καταλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος της επιφάνειας. Η αναζήτηση, τα φίλτρα και η λίστα αποτελεσμάτων δεν εμφανίζονται εκεί μόνιμα, αλλά βρίσκονται πίσω από ένα κουμπί:

• Πατήστε στο „Αναζήτηση & Φιλτράρισμα“ (με τον αριθμό των τοποθεσιών που βρέθηκαν), για να ανοίξετε την αναζήτηση, τα φίλτρα κατηγορίας και τη λίστα των τοποθεσιών σε ένα παράθυρο. Ένα πάτημα σε ένα αποτέλεσμα κλείνει το παράθυρο και πετά στην τοποθεσία.
• Σε κατακόρυφο προσανατολισμό το κουμπί εμφανίζεται κάτω στο κέντρο πάνω από το „Η θέση μου“· σε οριζόντιο προσανατολισμό επάνω δεξιά κάτω από την επιλογή επιπέδων. Σε tablet σε οριζόντιο προσανατολισμό και στον υπολογιστή, η αναζήτηση και τα φίλτρα παραμένουν ως συνήθως δίπλα στον χάρτη.

2. Προσαρμογή σχεδιασμού

Φωτεινή/Σκοτεινή λειτουργία

Κάντε κλικ στο εικονίδιο ήλιου/σελήνης για να εναλλάσσεστε μεταξύ φωτεινού και σκοτεινού σχεδιασμού.

Αλλαγή γλώσσας

Επιλέξτε τη γλώσσα σας μέσω των συμβόλων με τις σημαίες. Διαθέσιμες: γερμανικά, αγγλικά, σουηδικά, γαλλικά, ισπανικά, ουγγρικά, πολωνικά, ολλανδικά, ιταλικά, δανικά, νορβηγικά, πορτογαλικά, φινλανδικά, ρουμανικά, ρωσικά, ελληνικά, τουρκικά, ουκρανικά, ισλανδικά, τσεχικά, σλοβακικά, σερβικά, σλοβενικά, κροατικά, βουλγαρικά, εσθονικά, λετονικά, λιθουανικά.

Σε μικρότερες οθόνες η επιλογή γλώσσας είναι ένα μενού: Αγγίξτε τη σημαία με το βέλος και επιλέξτε την επιθυμητή γλώσσα από τη λίστα.

3. Ανακάλυψη τόπων

Προβολή λίστας

Στο «Όλοι οι τόποι» θα βρείτε όλες τις καταχωρημένες τοποθεσίες και διαδρομές ως μια εύχρηστη συλλογή καρτών.

• Εικόνα προεπισκόπησης
• Σήμα κατηγορίας (π.χ. Φύση, Εστιατόριο, Αξιοθέατο)
• Όνομα και σύντομη περιγραφή
• Χαρακτηριστικά όπως «Επιτρέπονται σκύλοι», «Χωρίς εμπόδια» κ.λπ.

Προβολή λεπτομερειών

Κάντε κλικ στο «Λεπτομέρειες» για να δείτε την πλήρη περιγραφή, όλες τις εικόνες και τα ίχνη GPX.

4. Αναζήτηση και φιλτράρισμα

Αναζήτηση κειμένου

Εισαγάγετε έναν όρο αναζήτησης για να βρείτε τόπους ανά όνομα ή περιγραφή.

Φίλτρο κατηγορίας

Φιλτράρετε ανά κατηγορίες:

Φίλτρο χαρακτηριστικών

Ενεργοποιήστε τα σύνθετα φίλτρα για συγκεκριμένες απαιτήσεις:

• Επιτρέπονται σκύλοι: Τόποι που είναι φιλικοί προς τα σκυλιά
• Χωρίς εμπόδια: Πρόσβαση για αναπηρικά αμαξίδια
• Χώρος στάθμευσης: Διαθέσιμες θέσεις στάθμευσης
• Δωρεάν: Χωρίς είσοδο
• Παιδική χαρά: Υπάρχει παιδική χαρά σε κοντινή απόσταση

5. Λογαριασμός χρήστη

Εγγραφή

Για να δημιουργήσετε οι ίδιοι τόπους, χρειάζεστε έναν λογαριασμό χρήστη. Κάντε κλικ στο "Εγγραφή".

• Όνομα χρήστη (3-50 χαρακτήρες)
• Έγκυρη διεύθυνση email
• Ασφαλής κωδικός πρόσβασης (τουλάχιστον 12 χαρακτήρες)

Μετά την εγγραφή θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης.

Σύνδεση

Συνδεθείτε με τη διεύθυνση email σας ή το όνομα χρήστη σας και τον κωδικό πρόσβασης.

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;

Κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" και εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας.

6. Δημιουργία νέου τόπου

Βήμα προς βήμα

1. Επιλογή θέσης: Κάντε κλικ στο "+ Νέος τόπος" ή κάντε δεξί κλικ στον χάρτη.
2. Εισαγωγή βασικών δεδομένων: Εισαγάγετε όνομα, περιγραφή και κατηγορία.
3. Καθορισμός συντεταγμένων: Σύρετε τον δείκτη στην ακριβή θέση.
4. Ορισμός χαρακτηριστικών: Ενεργοποιήστε τα χαρακτηριστικά που ισχύουν (Επιτρέπονται σκύλοι, Προσβάσιμο, κ.λπ.).
5. Μεταφόρτωση εικόνων: Μεταφορτώστε έως και 10 εικόνες. Η πρώτη εικόνα χρησιμοποιείται ως κύρια εικόνα.
6. Αποθήκευση: Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση". Ο τόπος ενεργοποιείται μετά τον μετριασμό.

7. GPX-Tracks και διαδρομές

Τι είναι τα GPX-Tracks;

Το GPX είναι ένα πρότυπο για δεδομένα GPS. Διαδρομές πεζοπορίας ή ποδηλασίας μπορούν να μεταφορτωθούν ως αρχεία GPX.

Μεταφόρτωση GPX

Κατά τη δημιουργία ενός τόπου μπορείτε να μεταφορτώσετε αρχεία GPX. Η διαδρομή εμφανίζεται στον χάρτη.

Εμφάνιση GPX

Οι διαδρομές εμφανίζονται αυτόματα στον χάρτη. Μπορείτε επίσης να λάβετε τη διαδρομή.

8. Σχεδίαση επιπέδων χάρτη

Με ορισμένα πακέτα μπορείτε να σχεδιάζετε δικά σας επίπεδα χάρτη απευθείας στον χάρτη — σημεία, γραμμές (π.χ. διαδρομές και μονοπάτια) και επιφάνειες (π.χ. περιοχές). Το αποτέλεσμα αποθηκεύεται ως δικό σας επίπεδο και εμφανίζεται στον χάρτη. Αυτή η λειτουργία είναι εντελώς διαχωρισμένη από τα geo-layer που ανεβάζει ο φορέας εκμετάλλευσης.

Έτσι ξεκινάτε

Υπάρχουν δύο τρόποι για να φτάσετε στη σελίδα σχεδίασης:

1. Στον χάρτη: στην πλαϊνή μπάρα κάντε κλικ στο κουμπί „✏️ Σχεδίαση επιπέδου χάρτη“.
2. Στον πίνακα εργασίας (Dashboard): ανοίξτε το πλακίδιο „Τα επίπεδα χάρτη μου“ και εκεί κάντε κλικ στο „Σχεδίαση επιπέδου χάρτη“.

Εργαλεία σχεδίασης

Επιλέξτε ένα εργαλείο επάνω και έπειτα κάντε κλικ στον χάρτη για να τοποθετήσετε τα σημεία:

• Σημείο: μεμονωμένες σημάνσεις (π.χ. σταθμοί).
• Γραμμή: μια πορεία με πολλά σημεία (π.χ. μια διαδρομή). Για τερματισμό κάντε διπλό κλικ.
• Επιφάνεια: μια περιοχή (πολύγωνο). Κάντε κλικ διαδοχικά στις γωνίες, για κλείσιμο κάντε διπλό κλικ.

Με το „Αναίρεση“ αφαιρείτε το τελευταίο σχεδιασμένο αντικείμενο, με το „Διαγραφή όλων“ ολόκληρο το σχέδιο. Μπορείτε να συγκεντρώσετε πολλά αντικείμενα σε ένα επίπεδο πριν αποθηκεύσετε.

Μέσω του διακόπτη επάνω δεξιά (OSM / Topo / Minimal / Satellit) επιλέγετε τον χάρτη υποβάθρου για τη σχεδίαση.

Όνομα, κατηγορία και χρώματα

• Όνομα επιπέδου: Το όνομα εμφανίζεται ταυτόχρονα ως ετικέτα (Label) στον χάρτη.
• Κατηγορία: ελεύθερα επιλέξιμη — πληκτρολογήστε μια δική σας κατηγορία (π.χ. „Σημεία ψαρέματος“), προσφέρονται προτάσεις.
• Χρώμα γραμμής και γεμίσματος καθώς και αδιαφάνεια και πλάτος γραμμής: οι αλλαγές γίνονται αμέσως ορατές στην προεπισκόπηση στον χάρτη.

Ορατότητα

Κάθε σχεδιασμένο επίπεδο είναι είτε ιδιωτικό είτε δημόσιο:

• Ιδιωτικό: μόνο εσείς οι ίδιοι βλέπετε το επίπεδο στον χάρτη — η δική σας επιφάνεια εργασίας.
• Δημόσιο: το επίπεδο είναι ορατό σε όλους τους επισκέπτες του χάρτη. Το αν επιτρέπεται να δημοσιεύετε δημόσια εξαρτάται από το πακέτο· εάν δεν περιλαμβάνεται, το επίπεδο παραμένει ιδιωτικό.

Αποθήκευση

Μετά το „Αποθήκευση επιπέδου“ επιστρέφετε ξανά στον χάρτη, και το σχεδιασμένο σας επίπεδο εμφανίζεται ως έγχρωμο επικάλυμμα με ετικέτα.

Διαχείριση, επεξεργασία, λήψη

Στο „Τα επίπεδα χάρτη μου“ (στον πίνακα εργασίας) διαχειρίζεστε τα σχεδιασμένα σας επίπεδα:

• Επεξεργασία: αλλαγή ονόματος, κατηγορίας, ορατότητας και χρωμάτων — και επεξεργασία της ίδιας της γεωμετρίας (μετακίνηση σημείων στήριξης, εκ νέου σχεδίαση, διαγραφή).
• Λήψη: εξαγωγή του επιπέδου ως αρχείο GeoJSON.
• Διαγραφή: αφαίρεση ενός ολόκληρου σχεδιασμένου επιπέδου.

Λήψη και εξαγωγή

Τα σχεδιασμένα σας επίπεδα μπορείτε να τα κατεβάσετε ως αρχείο — μεμονωμένα ή πολλά μαζί:

• Μεμονωμένο επίπεδο: Μέσω του „Λήψη“ σε ένα επίπεδο (στη λίστα ή στο παράθυρο επεξεργασίας) λαμβάνετε ακριβώς αυτό το επίπεδο ως αρχείο GeoJSON.
• Πολλά επίπεδα: Μέσω του „Λήψη πολλών“ επάνω στη σελίδα „Τα επίπεδα χάρτη μου“ συσκευάζετε πολλά επίπεδα σε ένα μόνο αρχείο — είτε όλα τα επίπεδα μαζί είτε μόνο τα επίπεδα ενός τύπου γεωμετρίας (μόνο επίπεδα σημείων, μόνο γραμμών ή μόνο επιφανειών).

Κατά την επιλογή ανά τύπο, ένα επίπεδο συμπεριλαμβάνεται μόνο εάν όλα τα αντικείμενά του έχουν αυτόν τον τύπο. Τα μεικτά επίπεδα εμφανίζονται μόνο στο „Όλα τα επίπεδα“.

Για τη συλλογική λήψη υπάρχουν δύο διαθέσιμα φορμά:

• GeoJSON: το πλήρες, χωρίς απώλειες φορμά χάρτη — αναγνώσιμο απευθείας σε προγράμματα GIS (π.χ. QGIS).
• CSV: ένας πίνακας με μία γραμμή ανά αντικείμενο (στήλες: επίπεδο, τύπος, γεωμετρία ως WKT καθώς και οι ιδιότητές σας) — πρακτικός για προγράμματα υπολογιστικών φύλλων όπως το Excel.

9. Εικόνες και πνευματικά δικαιώματα

Δικαιώματα εικόνας κατά τη μεταφόρτωση

Κατά τη μεταφόρτωση εικόνων πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι κατέχετε τα απαιτούμενα δικαιώματα. Χρησιμοποιείτε μόνο δικές σας φωτογραφίες ή εικόνες για τις οποίες έχετε άδεια χρήσης.

• Ανεβάζετε μόνο εικόνες που δημιουργήσατε οι ίδιοι ή για τις οποίες κατέχετε ρητή άδεια χρήσης.
• Εγγυάστε ότι κατέχετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα επί του περιεχομένου που ανεβάζετε.

Αναφορά εικόνων

Αν εντοπίσετε μια εικόνα που ενδέχεται να προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα ή να παραβιάζει τους όρους χρήσης μας, μπορείτε να την αναφέρετε μέσω του κουμπιού "Αναφορά". Ελέγχουμε προσεκτικά κάθε υπόδειξη.

Συνέπειες σε περίπτωση παραβάσεων

Σε περίπτωση παραβάσεων πνευματικών δικαιωμάτων, οι σχετικές εικόνες αφαιρούνται άμεσα. Επαναλαμβανόμενες παραβάσεις μπορούν να οδηγήσουν στον αποκλεισμό του λογαριασμού χρήστη.

10. Περιοχή μελών

Στο γραφείο εργασίας διαχειρίζεστε τους τόπους σας, τους φίλους και τα κοινόχρηστα περιεχόμενα.

Οι περιοχές μου

Ως μέλος μπορείτε να δημιουργήσετε τόπους σε τρεις διαφορετικές κατηγορίες:

Οι φίλοι μου

Στο «Οι φίλοι μου» βλέπετε όλα τα άτομα με τα οποία μοιράζεστε τόπους ή που έχουν μοιραστεί τόπους μαζί σας.

• Προσκαλέστε φίλους μέσω e-mail και επιλέξτε ταυτόχρονα τόπους προς κοινοποίηση
• Με το κουμπί «Κοινοποίηση περισσότερων» μοιραστείτε επιπλέον τόπους με υπάρχοντες φίλους
• Ορίστε δικαιώματα: «Προβολή» ή «Επεξεργασία»

11. Κοινοποίηση, σύσταση και προώθηση

Μοιραστείτε ενδιαφέροντες τόπους με φίλους και οικογένεια μέσω διαφόρων καναλιών.

Το κουμπί σύστασης

Στην προβολή λεπτομερειών ενός τόπου θα βρείτε το κουμπί «Σύσταση». Κάντε κλικ σε αυτό για να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές κοινοποίησης.

Επιλογές κοινοποίησης

• Email: Ανοίγει το πρόγραμμα e-mail σας με έναν προσυμπληρωμένο σύνδεσμο προς τον τόπο.
• WhatsApp: Μοιραστείτε τον τόπο απευθείας μέσω WhatsApp.
• Telegram: Στείλτε τον σύνδεσμο μέσω Telegram.
• Signal: Μοιραστείτε μέσω του ασφαλούς Signal Messenger.
• Threema: Στείλτε τον σύνδεσμο μέσω Threema.
• Facebook: Μοιραστείτε τον τόπο στο Facebook.
• X (Twitter): Δημοσιεύστε τον τόπο στο X.
• Αντιγραφή συνδέσμου: Αντιγράφει τον άμεσο σύνδεσμο στο πρόχειρό σας για χειροκίνητη επικόλληση.

Κοινοποίηση τόπων με φίλους

Εκτός από την εξωτερική κοινοποίηση, μπορείτε να μοιραστείτε τόπους απευθείας και με άλλα μέλη της πλατφόρμας. Για τον σκοπό αυτό μεταβείτε στην περιοχή μελών και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία φίλων.

12. Αναφορά περιεχομένων

Αν συναντήσετε προβληματικά περιεχόμενα, μπορείτε να τα αναφέρετε στην ομάδα συντονισμού. Λαμβάνουμε όλες τις αναφορές σοβαρά υπόψη και τις ελέγχουμε προσεκτικά.

Αναφορά εικόνων

Στην προβολή λεπτομερειών ενός τόπου μπορείτε να αναφέρετε μεμονωμένες εικόνες:

1. Ανοίξτε την προβολή λεπτομερειών ενός τόπου
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο σημαίας κάτω από την εικόνα
3. Επιλέξτε έναν λόγο αναφοράς από το αναπτυσσόμενο μενού
4. Προαιρετικά: δηλώστε περισσότερες λεπτομέρειες για την αναφορά
5. Κάντε κλικ στο «Υποβολή αναφοράς»

Λόγοι για αναφορές εικόνων

• Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων: Η εικόνα χρησιμοποιήθηκε χωρίς την άδεια του δημιουργού
• Ακατάλληλο περιεχόμενο: Η εικόνα περιέχει προσβλητικά, βίαια ή παράνομα περιεχόμενα
• Spam ή διαφήμιση: Η εικόνα περιέχει ανεπιθύμητη διαφήμιση ή spam
• Άλλο: Άλλες παραβάσεις των όρων χρήσης

Αναφορά τόπων

Μπορείτε επίσης να αναφέρετε ολόκληρους τόπους, αν είναι προβληματικοί:

1. Ανοίξτε την προβολή λεπτομερειών του τόπου
2. Κάντε κλικ στο «Αναφορά κατάχρησης» (εικονίδιο σημαίας)
3. Επιλέξτε έναν λόγο αναφοράς
4. Περιγράψτε το πρόβλημα (προαιρετικά)
5. Υποβάλετε την αναφορά

Λόγοι για αναφορές τόπων

• Spam ή διαφήμιση: Ο τόπος εξυπηρετεί μόνο διαφημιστικούς σκοπούς
• Ακατάλληλο περιεχόμενο: Προσβλητικά ή παράνομα περιεχόμενα
• Λανθασμένες πληροφορίες: Τα στοιχεία του τόπου είναι εσφαλμένα ή παραπλανητικά
• Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων: Το περιεχόμενο παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα
• Άλλο: Άλλες παραβάσεις

Επεξεργασία αναφορών

Η ομάδα συντονισμού μας ελέγχει όλες τις εισερχόμενες αναφορές. Ανάλογα με τη σοβαρότητα της παράβασης λαμβάνονται τα ακόλουθα μέτρα:

• Σήμανση ως «Υπό έλεγχο» κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας
• Προειδοποίηση του δημιουργού σε ήπιες παραβάσεις
• Αφαίρεση του περιεχομένου σε επιβεβαιωμένες παραβάσεις
• Αποκλεισμός λογαριασμού σε σοβαρές ή επαναλαμβανόμενες παραβάσεις

Για συντονιστές: Διαχείριση αναφορών

Οι συντονιστές και οι διαχειριστές μπορούν να διαχειρίζονται όλες τις αναφορές στην περιοχή διαχείρισης:

• Αναφορές εικόνων: Στο «Συντονισμός > Αναφορές εικόνων» δείτε και επεξεργαστείτε όλες τις αναφερόμενες εικόνες
• Αναφορές τόπων: Στο «Συντονισμός > Αναφορές τοποθεσιών» διαχειριστείτε όλους τους αναφερόμενους τόπους
• Αλλαγή κατάστασης: Σημάνετε αναφορές ως «Υπό έλεγχο», «Ολοκληρώθηκε» ή «Απορρίφθηκε»
• Προσθήκη σημειώσεων: Εσωτερικές σημειώσεις συντονιστή για τεκμηρίωση
• Αφαίρεση περιεχομένων: Διαγράψτε απευθείας εικόνες ή τόπους σε επιβεβαιωμένες παραβάσεις
• Επεξεργασία περιεχομένων: Τα αναφερόμενα περιεχόμενα μπορούν να επεξεργαστούν απευθείας για την επίλυση προβλημάτων

Ειδοποίηση μέσω e-mail

Όταν μια αναφορά επεξεργαστεί, ο αναφέρων λαμβάνει μια ειδοποίηση μέσω e-mail για την κατάσταση (Ολοκληρώθηκε ή Απορρίφθηκε).

Αρχείο

Οι ολοκληρωμένες και απορριφθείσες αναφορές μπορούν να μεταφερθούν στο αρχείο:

• Αρχειοθέτηση: μεταφέρετε όλες τις ολοκληρωμένες αναφορές στο αρχείο με ένα κλικ
• Εξαγωγή: κατεβάστε το αρχείο ως αρχείο CSV για τεκμηρίωση και αναφορές
• Διαγραφή: αφαιρέστε αρχειοθετημένες αναφορές μεμονωμένα ή στο σύνολό τους

13. Αιτήματα (ερωτήσεις, προτάσεις, κριτική)

Ερωτήσεις, προτάσεις, κριτική και αναφορές σφαλμάτων συγκεντρώνονται σε ένα σημείο. Κάθε αίτημα λαμβάνει έναν αριθμό, ένα ιστορικό και ένα αρμόδιο άτομο — έτσι δεν χάνεται τίποτα και κανείς δεν επεξεργάζεται το ίδιο δύο φορές.

Έτσι επικοινωνείτε μαζί μας

Υπάρχουν τρεις τρόποι — όλοι καταλήγουν στο ίδιο σύστημα:

• Κουμπί σχολίων: Κάτω δεξιά σε κάθε σελίδα (όταν είστε συνδεδεμένοι). Επιλέξτε περί τίνος πρόκειται — πρόταση, κριτική, σφάλμα ή ερώτηση — και αρχίστε να γράφετε. Η σελίδα στην οποία βρίσκεστε αποστέλλεται αυτόματα μαζί· αυτό μας βοηθά να αναπαραγάγουμε ένα σφάλμα.
• Φόρμα επικοινωνίας: Μέσω του στοιχείου μενού «Επικοινωνία» — και χωρίς λογαριασμό. Λαμβάνετε μια επιβεβαίωση παραλαβής με τον αριθμό του αιτήματός σας.
• E-mail: Γράψτε απευθείας στο support@geo-image.eu. Το e-mail σας καταγράφεται αυτόματα ως αίτημα.

Πώς λαμβάνετε την απάντησή μας

Η απάντηση έρχεται μέσω e-mail. Απλώς απαντήστε σε αυτό — η απάντησή σας καταλήγει αυτόματα στο ίδιο αίτημα, δεν χρειάζεται να προσέξετε τίποτα. Αν είστε συνδεδεμένοι, βλέπετε επιπλέον όλο το ιστορικό στο «Ο λογαριασμός μου → Τα αιτήματά μου» και μπορείτε να απαντήσετε από εκεί απευθείας.

Για συντονίστριες και συντονιστές: Επεξεργασία αιτημάτων

Όλα τα αιτήματα θα τα βρείτε στο «Συντονισμός → Αιτήματα». Η συνήθης διαδικασία:

1. Κάντε κλικ στο αίτημα και διαβάστε το. Πάνω αναγράφονται ο αποστολέας, η κατηγορία και το μέχρι τώρα ιστορικό.
2. Κάντε κλικ στο «Ανάληψη» — έτσι οι συνάδελφοι βλέπουν ότι το αναλαμβάνετε εσείς.
3. Απαντήστε. Πάνω από το πεδίο απάντησης αναγράφεται σε ποια διεύθυνση πηγαίνει το e-mail. Μετά την αποστολή η κατάσταση αλλάζει σε «Αναμονή πελάτη».
4. Αν έχουν διευκρινιστεί όλα, ορίστε την κατάσταση σε «Ολοκληρώθηκε». Αν η πελάτισσα ή ο πελάτης απαντήσει αργότερα παρ' όλα αυτά, το αίτημα ανοίγει αυτόματα ξανά — δεν χάνεται δηλαδή τίποτα.

Οι τέσσερις καταστάσεις

• Νέο: Έχει εισέλθει, δεν το έχει αναλάβει ακόμη κανείς.
• Σε εξέλιξη: Κάποιος το αναλαμβάνει αυτή τη στιγμή.
• Αναμονή πελάτη: Απαντήσαμε και περιμένουμε μια απόκριση. Όταν αυτή έρθει, η κατάσταση επανέρχεται από μόνη της σε «Σε εξέλιξη».
• Ολοκληρώθηκε: Ολοκληρώθηκε.

Εργασία με πολλά άτομα

Δύο φίλτρα πάνω στη λίστα αποτρέπουν το να επεξεργαστεί κάτι δύο φορές ή καθόλου:

• Τα αιτήματά μου: Όλα όσα είναι δικής σας αρμοδιότητας.
• Μη ανατεθειμένα: Όλα όσα δεν αναλαμβάνει ακόμη κανείς. Εδώ, στο τέλος της ημέρας, δεν θα έπρεπε να μένει τίποτα.

14. Συντονιστές

Πρόσβαση στην περιοχή συντονιστή

Οι συντονιστές μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στην περιοχή συντονισμού μέσω του εικονιδίου ασπίδας στο μενού.

Πίνακας συντονιστή

Ο πίνακας συντονιστή εμφανίζει μια επισκόπηση των εκκρεμών εργασιών και των γρήγορων ενεργειών.

Εκκρεμείς εγκρίσεις

Οι συντονιστές μπορούν να ελέγχουν νέα POI και να τα εγκρίνουν ή να τα απορρίπτουν:

• Πρόσβαση μέσω Συντονισμός > Εκκρεμείς εγκρίσεις στο μενού
• Ελέγξτε το όνομα, την περιγραφή, την κατηγορία και τις εικόνες του POI
• Κάντε κλικ στο «Έγκριση» για να δημοσιεύσετε το POI
• Κάντε κλικ στο «Απόρριψη» και δηλώστε έναν λόγο για να απορρίψετε το POI
• Ο δημιουργός ενημερώνεται μέσω e-mail για την απόφαση

Μετριασμός

Στην περιοχή συντονισμού μπορείτε να ελέγχετε, να αποκλείετε ή να διαγράφετε τόπους. Όλες οι ενέργειες καταγράφονται στο αρχείο ελέγχου.

Διαχείριση τόπων

Δείτε και διαχειριστείτε όλους τους τόπους της πλατφόρμας. Επεξεργαστείτε λεπτομέρειες ή αφαιρέστε ακατάλληλες καταχωρήσεις.

Επεξεργασία αναφορών

Οι συντονιστές μπορούν να ελέγχουν και να επεξεργάζονται αναφερόμενα περιεχόμενα:

• Αναφορές εικόνων: Στο «Συντονισμός > Αναφορές εικόνων» δείτε και επεξεργαστείτε όλες τις αναφερόμενες εικόνες
• Αναφορές τόπων: Στο «Συντονισμός > Αναφορές τοποθεσιών» διαχειριστείτε όλους τους αναφερόμενους τόπους
• Αλλαγή κατάστασης: Σημάνετε αναφορές ως «Υπό έλεγχο», «Ολοκληρώθηκε» ή «Απορρίφθηκε»
• Προσθήκη σημειώσεων: Εσωτερικές σημειώσεις συντονιστή για τεκμηρίωση
• Αφαίρεση περιεχομένων: Διαγράψτε απευθείας εικόνες ή τόπους σε επιβεβαιωμένες παραβάσεις
• Επεξεργασία περιεχομένων: Τα αναφερόμενα περιεχόμενα μπορούν να επεξεργαστούν απευθείας για την επίλυση προβλημάτων

Επικύρωση εικόνων

Αν ο διαχειριστής ενεργοποίησε τον έλεγχο εικόνων, οι νέες εικόνες σε δημόσιους τόπους ελέγχονται από συντονίστριες και συντονιστές — στο «Συντονισμός → Εικόνες»:

• Τρεις φάκελοι: «Προς επικύρωση», «Επικυρωμένες» και «Απορριφθείσες». Σε κάθε ελεγμένη εικόνα αναγράφεται ποιος και πότε την επικύρωσε ή την απέρριψε.
• Τρεις ενέργειες ανά εικόνα: Επικύρωση · Απόρριψη (με λόγο· η εικόνα παραμένει αποθηκευμένη και είναι ανακτήσιμη) · Διαγραφή (οριστική, αφαιρεί και το αρχείο). Για πολλές εικόνες ταυτόχρονα υπάρχει μαζική ενέργεια.
• Δύο τρόποι λειτουργίας μέσω διακόπτη διαχειριστή: Εκ των υστέρων έλεγχος (η εικόνα είναι αμέσως ορατή και ελέγχεται εκ των υστέρων) ή Προηγούμενη έγκριση (η εικόνα παραμένει αόρατη μέχρι να επικυρωθεί).
• Ελέγχονται μόνο εικόνες δημόσιων τόπων — οι ιδιωτικοί και κοινοποιημένοι τόποι εξαιρούνται. Εικόνες που ανεβάζουν οι ίδιοι οι συντονιστές ή οι διαχειριστές θεωρούνται αμέσως επικυρωμένες.

Αρχείο ελέγχου

Όλες οι ενέργειες συντονισμού καταγράφονται στο αρχείο ελέγχου. Εδώ μπορείτε να ανατρέξετε ποιος συντονιστής, πότε, ποια ενέργεια εκτέλεσε.

Geo-Layer (Επίπεδα χάρτη)

Τα Geo-Layer είναι γεωγραφικά επίπεδα δεδομένων που απεικονίζονται στον χάρτη ως επιφάνειες, γραμμές ή σημεία. Έτσι μπορούν να απεικονιστούν π.χ. προστατευόμενες φυσικές περιοχές, περιοχές πεζοπορίας ή σύνορα.

Προβολή Geo-Layer στον χάρτη

Τα ενεργά Geo-Layer εμφανίζονται αυτόματα στον χάρτη. Τα αναγνωρίζετε από τις έγχρωμες επιφάνειες, γραμμές ή σημεία που βρίσκονται πάνω από τον βασικό χάρτη.

• Στο υπόμνημα του χάρτη αναγράφονται όλα τα ορατά layer με το όνομά τους και το χρώμα τους.
• Ορισμένα layer εμφανίζουν ετικέτες (labels) απευθείας στον χάρτη, π.χ. το όνομα μιας προστατευόμενης φυσικής περιοχής.

Διαχείριση Geo-Layer (Μετριαστές/Διαχειριστές)

Μεταφόρτωση layer

Στην περιοχή διαχείρισης στο "Geo-Layer" μπορείτε να μεταφορτώσετε νέα layer:

1. Κάντε κλικ στο "Μεταφόρτωση layer"
2. Επιλέξτε ένα αρχείο GeoJSON (.geojson, .json) ή ένα Shapefile (.zip με .shp, .shx, .dbf)
3. Δώστε ένα όνομα και επιλέξτε μια κατηγορία
4. Καθορίστε την ορατότητα (δημόσιο ή εσωτερικό)
5. Κάντε κλικ στο "Μεταφόρτωση" – το αρχείο επεξεργάζεται αυτόματα

Υποστηριζόμενες μορφές αρχείων

• GeoJSON (.geojson, .json): Πρότυπη μορφή για γεωγραφικά δεδομένα
• Shapefile (.zip): Συσκευασμένο ως αρχείο ZIP με .shp, .shx και .dbf

Μέγιστο μέγεθος αρχείου: 50 MB

Κατηγορίες

Τα layer μπορούν να ταξινομηθούν στις ακόλουθες κατηγορίες:

Προσαρμογή απεικόνισης

Για κάθε layer μπορείτε να προσαρμόσετε εξατομικευμένα την εμφάνιση:

• Χρώμα γεμίσματος: Χρώμα και διαφάνεια για επιφάνειες
• Χρώμα περιγράμματος: Χρώμα και διαφάνεια των γραμμών περιγράμματος
• Πλάτος περιγράμματος: Πάχος των γραμμών περιγράμματος (0,5 έως 10 pixel)

Ετικέτες (Labels)

Τα layer μπορούν να εφοδιαστούν με ετικέτες κειμένου που εμφανίζονται απευθείας στον χάρτη:

• Ενεργοποίηση labels: Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την ετικέτα
• Πεδίο κειμένου: Επιλέξτε ποια ιδιότητα εμφανίζεται ως label (π.χ. Όνομα, Τύπος ή το όνομα του layer)
• Θέση: Κέντρο, Επάνω, Κάτω, Αριστερά ή Δεξιά σε σχέση με το αντικείμενο
• Γραμματοσειρά: Διαμόρφωση γραμματοσειράς, μεγέθους, χρώματος και έντονης γραφής
• Φόντο: Προαιρετικά εμφάνιση ενός χρώματος φόντου πίσω από το κείμενο
• Πλαίσιο: Προαιρετικά εμφάνιση ενός πλαισίου γύρω από το label

Κατάσταση και ορατότητα

• Ενεργό/Ανενεργό: Τα ανενεργά layer δεν εμφανίζονται στον χάρτη
• Δημόσιο/Εσωτερικό: Τα εσωτερικά layer είναι ορατά μόνο για μετριαστές
• Στο υπόμνημα: Ελέγχει αν το layer εμφανίζεται στο υπόμνημα του χάρτη
• Σειρά (Z-Index): Καθορίζει την επικάλυψη πολλαπλών layer

15. Διαχειριστές

Πρόσβαση στην περιοχή διαχείρισης

Ως διαχειριστής μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην περιοχή διαχείρισης μέσω του μενού. Εκεί έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες διαχείρισης.

Πίνακας διαχείρισης

Ο πίνακας δείχνει μια επισκόπηση με στατιστικά στοιχεία και γρήγορη πρόσβαση σε σημαντικές λειτουργίες:

Διαχείριση χρηστών

Στη διαχείριση χρηστών μπορείτε να δείτε όλους τους εγγεγραμμένους χρήστες, να αλλάξετε ρόλους ή να αποκλείσετε χρήστες.

Πρόσκληση χρηστών

Προσκαλέστε νέους χρήστες μέσω email. Ο προσκεκλημένος χρήστης λαμβάνει έναν σύνδεσμο μέσω του οποίου μπορεί να δημιουργήσει τον λογαριασμό του:

Ρυθμίσεις

Στις ρυθμίσεις μπορείτε να διαμορφώσετε διάφορες επιλογές συστήματος:

Διαγραφή Geo-Layer

Μόνο οι διαχειριστές μπορούν να διαγράψουν layer. Κατά τη διαγραφή, όλα τα σχετικά features αφαιρούνται οριστικά.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και παρακολούθηση

Η πλατφόρμα δημιουργεί αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας και παρακολουθείται. Για τους διαχειριστές ισχύει:

• Καθημερινό αντίγραφο ασφαλείας: Η βάση δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων των λογαριασμών χρηστών) και όλα τα μεταφορτωμένα αρχεία δημιουργούνται αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας κάθε νύχτα — με διατήρηση 14 ημερών και ένα επιπλέον εξωτερικό αντίγραφο.
• Αυτόματος έλεγχος: Κάθε αντίγραφο ασφαλείας ελέγχεται αμέσως για αναγνωσιμότητα. Αν ένα αντίγραφο ασφαλείας αποτύχει, ο διαχειριστής ειδοποιείται άμεσα μέσω email.
• Δοκιμές αποκατάστασης: Σε τακτά διαστήματα δοκιμάζεται η αποκατάσταση από το αντίγραφο ασφαλείας, ώστε η πραγματική περίπτωση να έχει προβαριστεί.

Παρακολούθηση διακοπών

Ο χάρτης, ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες βάσης δεδομένων ελέγχονται αυτόματα κάθε πέντε λεπτά. Σε περίπτωση διακοπής — και κατά την επαναφορά — ο διαχειριστής λαμβάνει ένα email. Ένας πίνακας κατάστασης δείχνει τη διαθεσιμότητα με την πάροδο του χρόνου.

Σχεδιασμός αρχικής σελίδας (Δομικό σύστημα)

Στο Διαχείριση → „Αρχική σελίδα“ συνθέτετε τη δημόσια αρχική σελίδα του ιστότοπού σας από έτοιμα μπλοκ. Όσο δεν έχουν δημιουργηθεί μπλοκ, οι επισκέπτες βλέπουν την προεπιλεγμένη αρχική σελίδα. Εναλλακτικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε στις ρυθμίσεις το „Χάρτης ως αρχική σελίδα“ — τότε οι επισκέπτες καταλήγουν απευθείας στον χάρτη.

Διαθέσιμα μπλοκ

• Hero — μεγάλη εικόνα τίτλου με τίτλο, υπότιτλο και προαιρετικά κουμπιά· το χρωματικό overlay χρησιμοποιεί αυτόματα το χρώμα της εγκατάστασής σας.
• Κείμενο + Εικόνα — το μπλοκ γενικής χρήσης: τίτλος, κείμενο ροής και προαιρετικά μια εικόνα αριστερά ή δεξιά· χρησιμοποιείται όσες φορές θέλετε.
• Teaser χάρτη — ενσωματωμένος χάρτης με τις ρυθμίσεις χάρτη σας (κέντρο, ζουμ).
• Δημοφιλείς τόποι — εμφανίζει 3 ή 6 τόπους της εγκατάστασής σας, προαιρετικά με δικό σας τίτλο.
• Βίντεο — εμφανίζει το βίντεο που έχει καταχωριστεί στο „Βίντεο αρχικής σελίδας“ (Click-to-Play, συμβατό με τον ΓΚΠΔ).
• Στατιστικά — λωρίδα δεικτών (τόποι, χρήστες, γλώσσες).
• Banner ολοκλήρωσης — έγχρωμη λωρίδα με δικό σας κείμενο και κουμπιά στο τέλος της σελίδας.

Έτσι προχωράτε

1. Επιλέξτε τύπο μπλοκ και κάντε κλικ στο „Προσθήκη μπλοκ“.
2. Κάντε κλικ στο «Επεξεργασία» στο μπλοκ και καταχωρίστε τα κείμενα — μέσω των καρτελών γλωσσών διαχειρίζεστε και τις είκοσι οκτώ γλώσσες· η «Αυτόματη μετάφραση» συμπληρώνει τις κενές γλώσσες από την ενεργή γλώσσα.
3. Στο Hero και στο Κείμενο + Εικόνα προαιρετικά μεταφορτώστε μια εικόνα (JPG, PNG ή WebP, το πολύ 5 MB).
4. Αποθήκευση — το μπλοκ εμφανίζεται αμέσως στην αρχική σελίδα.
5. Αλλάξτε τη σειρά με τα βέλη· τα μπλοκ μπορούν ανά πάσα στιγμή να αποκρυφτούν (παραμένουν) ή να διαγραφούν.

16. Δική σας εγκατάσταση & πακέτα

Τι είναι μια δική σας εγκατάσταση;

Μια δική σας εγκατάσταση είναι η δική σας χαρτογραφική παρουσία στην πλατφόρμα geo-image.eu: δικός σας (υπο)τομέας, δικό σας λογότυπο και δικά σας χρώματα, δική σας αρχική σελίδα (βλ. κεφάλαιο 13, «Διαμόρφωση αρχικής σελίδας»), δικοί σας τόποι και επίπεδα χάρτη καθώς και δική σας διαχείριση χρηστών. Δεν χρειάζεστε δικό σας διακομιστή — τη φιλοξενία και τις ενημερώσεις τις αναλαμβάνει η πλατφόρμα: φιλοξενία στην ΕΕ, σύμφωνη με τον GDPR, χωρίς υπηρεσίες από τις ΗΠΑ.

Οι τρεις τύποι προσφορών

• Λογαριασμός στην κύρια πλατφόρμα — δωρεάν για ιδιώτες χρήστες· διευρυμένα προγράμματα (π.χ. Privat Plus, ΜΜΕ, Αρχές & Σύλλογοι) μπορούν να κρατηθούν απευθείας.
• Δική σας εγκατάσταση — δική σας παρουσία με κατηγορίες προγραμμάτων για ΜΜΕ, Περιφέρειες & Δήμους, Συλλόγους & Ενώσεις, Τουρισμό & Προορισμούς, Εκπαίδευση & Έρευνα καθώς και Μουσεία, Πολιτισμό & Φυσικά πάρκα· λύσεις Enterprise κατόπιν αιτήματος.
• White-Label — η πλατφόρμα στον δικό σας διακομιστή με πλήρη κυριαρχία δεδομένων: εφάπαξ τιμή άδειας και εγκατάστασης συν μηνιαία συνδρομή υποστήριξης (ενημερώσεις, υποστήριξη)· κατόπιν αιτήματος.

Τις τρέχουσες τιμές θα τις βρίσκετε πάντα στη σελίδα τιμών («Τιμές» στο μενού). Όλες οι τιμές νοούνται καθαρές, πλέον του νόμιμου ΦΠΑ της χώρας σας.

Έτσι παραγγέλνετε μια εγκατάσταση

1. Στη σελίδα τιμών επιλέξτε το κατάλληλο πρόγραμμα εγκατάστασης — μεταβαίνετε στη φόρμα παραγγελίας.
2. Εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας· τη χώρα την επιλέγετε από μια λίστα — αυτή καθορίζει τον συντελεστή ΦΠΑ του τιμολογίου σας.
3. Επιβεβαιώστε το πακέτο και τη χρέωση (μηνιαία ή ετήσια) και δηλώστε τις επιθυμίες σας: υποτομέας ή δικός σας τομέας, δική σας αρχική σελίδα, επιπλέον γλώσσες.
4. Ελέγξτε τη σύνοψη, επιβεβαιώστε την προστασία δεδομένων και την ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης και υποβάλετε.

Μετά την παραγγελία

• Ο διαχειριστής εγκαθιστά προσωπικά την εγκατάστασή σας και επικοινωνεί μαζί σας (διαπιστευτήρια, τομέας, branding).
• Το τιμολόγιο το λαμβάνετε ως PDF μέσω email — η πληρωμή γίνεται με τραπεζικό έμβασμα με προθεσμία πληρωμής 14 ημερών· δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα.
• Ως διαχειριστής της εγκατάστασής σας διαχειρίζεστε στη συνέχεια οι ίδιοι χρήστες, τόπους, σχεδιασμό και αρχική σελίδα (Κεφάλαιο 13).

Γλώσσες

Είκοσι οκτώ γλώσσες είναι διαθέσιμες αμέσως (γερμανικά, αγγλικά, σουηδικά, γαλλικά, ισπανικά, ουγγρικά, πολωνικά, ολλανδικά, ιταλικά, δανικά, νορβηγικά, πορτογαλικά, φινλανδικά, ρουμανικά, ρωσικά, ελληνικά, τουρκικά, ουκρανικά, ισλανδικά, τσεχικά, σλοβακικά, σερβικά, σλοβενικά, κροατικά, βουλγαρικά, εσθονικά, λετονικά, λιθουανικά). Ήδη κατά την παραγγελία επιλέγετε απλώς ποιες από αυτές θα προσφέρει ο χάρτης σας – όσες επιθυμείτε. Για έναν ευανάγνωστο χάρτη προτείνουμε το πολύ επτά γλώσσες· τη σειρά στο μενού γλωσσών την καθορίζετε αργότερα εσείς οι ίδιοι.

Νόμισμα τιμολόγησης

Οι τιμές μπορούν προαιρετικά να εμφανίζονται και να χρεώνονται σε ευρώ, δολάρια ΗΠΑ, σουηδικές κορώνες, ελβετικά φράγκα, βρετανικές λίρες ή ουγγρικά φιορίνια. Το επιλεγμένο νόμισμα καθορίζει το νόμισμα τιμολόγησης· τα ποσά δεν μετατρέπονται αυτόματα, αλλά καταχωρίζονται ξεχωριστά ανά νόμισμα. Αν για ένα νόμισμα δεν έχει καταχωριστεί τιμή, ισχύει η τιμή σε ευρώ.

Η εφαρμογή με το δικό σας branding

Αν ένας χρήστης εγκαταστήσει την εφαρμογή μέσω της διεύθυνσης της εγκατάστασής σας, αυτή υιοθετεί αυτόματα το branding σας: Στην αρχική οθόνη εμφανίζονται το όνομά σας, το χρώμα σας και — εφόσον έχει καταχωριστεί — το δικό σας εικονίδιο αντί για αυτό του geo-image.eu. Έτσι η εγκατάστασή σας γίνεται μια εφαρμογή με τη δική σας παρουσία, εντελώς χωρίς κατάστημα εφαρμογών.

17. Εγκατάσταση εφαρμογής

Το geo-image.eu μπορεί να εγκατασταθεί σαν εφαρμογή — απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησης, χωρίς κατάστημα εφαρμογών. Σε smartphone, tablet και υπολογιστή. Στη συνέχεια ανοίγετε τον χάρτη μέσω ενός δικού σας εικονιδίου σε πλήρη οθόνη, και οι χάρτες και οι τόποι που έχετε ήδη επισκεφθεί λειτουργούν και χωρίς σύνδεση στο internet.

Πλεονεκτήματα της εφαρμογής

• Δικό σας εικονίδιο στην αρχική οθόνη — ένα άγγιγμα και ο χάρτης είναι εκεί.
• Πλήρης οθόνη χωρίς γραμμή περιήγησης, σαν μια πραγματική εφαρμογή.
• Χρήση εκτός σύνδεσης: οι χάρτες και οι τόποι που έχετε ήδη επισκεφθεί λειτουργούν και χωρίς internet.
• Πάντα ενημερωμένη — δεν χρειάζονται ενημερώσεις από κάποιο κατάστημα.

Έτσι εγκαθιστάτε την εφαρμογή

• Android (Chrome): Ανοίξτε το μενού του προγράμματος περιήγησης και επιλέξτε „Εγκατάσταση εφαρμογής“ ή „Προσθήκη στην αρχική οθόνη“ — ή αγγίξτε την ένδειξη εγκατάστασης που εμφανίζεται από μόνη της.
• iPhone/iPad (Safari): Αγγίξτε κάτω το „Κοινή χρήση“ και μετά το „Στην αρχική οθόνη“.
• Υπολογιστής (Chrome/Edge): Κάντε κλικ στο εικονίδιο εγκατάστασης στη γραμμή διευθύνσεων ή στο μενού στο „Εγκατάσταση“ — το geo-image.eu ανοίγει στη συνέχεια ως ξεχωριστό παράθυρο.

18. Επικοινωνία και υποστήριξη

Για ερωτήσεις, προβλήματα ή προτάσεις έχετε στη διάθεσή σας τις ακόλουθες δυνατότητες επικοινωνίας:

Ευρετήριο λέξεων-κλειδιών