Manuel utilisateur

1. La carte interactive

Navigation sur la carte

• Zoom: Utilisez la molette de la souris ou les boutons +/-. Sur écran tactile : geste de pincement.
• Déplacer: Cliquez et faites glisser avec la souris. Sur écran tactile : balayez avec un doigt.
• Ma position: Cliquez sur "Ma position" pour accéder à votre emplacement actuel (nécessite l'autorisation de localisation).

Types de carte

Choisissez entre différentes vues de carte :

• OSM: Carte vectorielle OpenStreetMap depuis notre propre serveur cartographique (© OpenStreetMap contributors, © OpenMapTiles)
• Topo: Carte topographique avec courbes de niveau et ombrage du relief (serveur cartographique propre, © OpenStreetMap contributors, © OpenMapTiles, © ESA Copernicus)
• Minimal: Carte vectorielle claire et sobre (serveur cartographique propre, © OpenStreetMap contributors, © OpenMapTiles)
• Satellit: Images aériennes et satellite

Marqueurs POI

Les lieux sont affichés sous forme de marqueurs ronds :

• Marqueurs avec image : Affichent l'image principale du lieu
• Cercles rouges numérotés : Plusieurs lieux regroupés – cliquez pour zoomer
• Cliquez sur un marqueur pour ouvrir une popup avec les détails
• Plusieurs lieux au même endroit sont affichés côte à côte à partir du niveau de zoom 14

Menu contextuel

Faites un clic droit sur la carte pour copier les coordonnées ou créer un nouveau lieu.

La carte sur smartphone

Sur les petits écrans, la carte occupe la plus grande partie de l’espace. La recherche, les filtres et la liste des résultats n’y sont pas affichés en permanence, mais se trouvent derrière un bouton :

• Appuyez sur « Rechercher et filtrer » (avec le nombre de lieux trouvés) pour ouvrir la recherche, les filtres par catégorie et la liste des lieux dans une fenêtre. Appuyer sur un résultat ferme la fenêtre et vole jusqu’au lieu.
• En mode portrait, le bouton apparaît en bas au centre au-dessus de « Ma position » ; en mode paysage, en haut à droite sous le sélecteur de fonds de carte. Sur tablette en mode paysage et sur ordinateur, la recherche et les filtres restent à côté de la carte comme d’habitude.

2. Personnaliser le design

Mode clair/sombre

Cliquez sur l'icône soleil/lune pour basculer entre le design clair et sombre.

Changer de langue

Choisissez votre langue via les icônes de drapeaux. Disponibles : allemand, anglais, suédois, français, espagnol, hongrois, polonais, néerlandais, italien, danois, norvégien, portugais, finnois, roumain, russe, grec, turc, ukrainien, islandais, tchèque, slovaque, serbe, slovène, croate, bulgare, estonien, letton, lituanien.

Sur les petits écrans, le choix de la langue est un menu : touchez le drapeau avec la flèche et choisissez la langue souhaitée dans la liste.

3. Découvrir des lieux

Vue liste

Sous "Tous les lieux", vous trouverez tous les lieux et itinéraires enregistrés sous forme de galerie de cartes.

• Image d'aperçu
• Badge de catégorie (ex. Nature, Restaurant, Site touristique)
• Nom et courte description
• Attributs comme "Chiens autorisés", "Accessible", etc.

Vue détaillée

Cliquez sur "Détails" pour voir la description complète, toutes les images et les traces GPX.

4. Rechercher et filtrer

Recherche textuelle

Entrez un terme de recherche pour trouver des lieux par nom ou description.

Filtre par catégorie

Filtrez par catégories :

Filtre par attributs

Activez les filtres avancés pour des besoins spécifiques :

• Chiens autorisés: Lieux acceptant les chiens
• Accessible: Accessible aux fauteuils roulants
• Parking: Parking disponible
• Entrée gratuite: Entrée gratuite
• Aire de jeux: Aire de jeux à proximité

5. Compte utilisateur

Inscription

Pour créer des lieux vous-même, vous avez besoin d'un compte utilisateur. Cliquez sur "S'inscrire".

• Nom d'utilisateur (3-50 caractères)
• Adresse e-mail valide
• Mot de passe sécurisé (min. 12 caractères)

Après l'inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Connexion

Connectez-vous avec votre adresse e-mail ou nom d'utilisateur et mot de passe.

Mot de passe oublié ?

Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" et entrez votre adresse e-mail.

6. Créer un nouveau lieu

Étape par étape

1. Choisir la position: Cliquez sur "+ Nouveau lieu" ou faites un clic droit sur la carte.
2. Saisir les données de base: Entrez le nom, la description et la catégorie.
3. Définir les coordonnées: Faites glisser le marqueur vers la position exacte.
4. Définir les attributs: Activez les attributs applicables (Chiens autorisés, Accessible, etc.).
5. Télécharger des images: Téléchargez jusqu'à 10 images. La première image sera utilisée comme image principale.
6. Enregistrer: Cliquez sur "Enregistrer". Le lieu sera publié après modération.

7. Traces GPX et itinéraires

Que sont les traces GPX ?

GPX est un standard pour les données GPS. Les itinéraires de randonnée ou les circuits à vélo peuvent être téléchargés sous forme de fichiers GPX.

Télécharger GPX

Lors de la création d'un lieu, vous pouvez télécharger des fichiers GPX. L'itinéraire sera affiché sur la carte.

Afficher GPX

Les itinéraires sont automatiquement affichés sur la carte. Vous pouvez également télécharger l'itinéraire.

8. Dessiner des couches

Avec certains forfaits, vous pouvez dessiner vos propres couches directement sur la carte — points, lignes (par ex. itinéraires et sentiers) et surfaces (par ex. zones). Le résultat est enregistré comme votre propre couche et affiché sur la carte. Cette fonction est totalement séparée des géo-couches téléversées par l’exploitant.

Pour commencer

Il y a deux chemins vers la page de dessin :

1. Sur la carte : cliquez sur le bouton « ✏️ Dessiner une couche » dans la barre latérale.
2. Dans le tableau de bord : ouvrez la tuile « Mes couches » et cliquez sur « Dessiner une couche ».

Outils de dessin

Choisissez un outil en haut, puis cliquez sur la carte pour placer les points :

• Point : marqueurs isolés (par ex. des stations).
• Ligne : un tracé à plusieurs points (par ex. un itinéraire). Double-cliquez pour terminer.
• Surface : une zone (polygone). Cliquez les sommets un à un, double-cliquez pour fermer.

« Annuler » retire le dernier objet dessiné, « Tout effacer » supprime tout le dessin. Vous pouvez rassembler plusieurs objets dans une couche avant d’enregistrer.

Avec le sélecteur en haut à droite (OSM / Topo / Minimal / Satellite), choisissez le fond de carte pendant le dessin.

Nom, catégorie et couleurs

• Nom de la couche : le nom sert aussi d’étiquette sur la carte.
• Catégorie : libre — saisissez votre propre catégorie (par ex. « coins de pêche »), des suggestions sont proposées.
• Couleur de ligne et de remplissage, opacité et épaisseur : les changements apparaissent aussitôt dans l’aperçu sur la carte.

Visibilité

Chaque couche dessinée est privée ou publique :

• Privée : vous seul voyez la couche sur la carte — votre espace de travail.
• Publique : la couche est visible par tous les visiteurs de la carte. Le droit de publier publiquement dépend du forfait ; s’il n’est pas inclus, la couche reste privée.

Enregistrer

Après « Enregistrer la couche », vous revenez à la carte et votre couche apparaît comme un calque coloré avec son étiquette.

Gérer, modifier, télécharger

Sous « Mes couches » (dans le tableau de bord), vous gérez vos couches dessinées :

• Modifier : changer le nom, la catégorie, la visibilité et les couleurs — et modifier la géométrie elle-même (déplacer des sommets, dessiner davantage, supprimer).
• Télécharger : exporter la couche en fichier GeoJSON.
• Supprimer : retirer entièrement une couche dessinée.

Télécharger et exporter

Vous pouvez télécharger vos couches dessinées sous forme de fichier — individuellement ou plusieurs ensemble :

• Une seule couche : « Télécharger » sur une couche (dans la liste ou la fenêtre d’édition) vous donne exactement cette couche en fichier GeoJSON.
• Plusieurs couches : « Télécharger plusieurs » en haut de la page « Mes couches » regroupe plusieurs couches dans un seul fichier — soit toutes les couches ensemble, soit uniquement les couches d’un type de géométrie (couches de points, de lignes ou de surfaces uniquement).

Lors de la sélection par type, une couche n’est incluse que si tous ses objets ont ce type. Les couches mixtes n’apparaissent que sous « Toutes les couches ».

Le téléchargement groupé propose deux formats :

• GeoJSON : le format cartographique complet et sans perte — lisible directement dans les logiciels SIG (par ex. QGIS).
• CSV : un tableau avec une ligne par objet (colonnes : couche, type, géométrie en WKT et vos attributs) — pratique pour les tableurs comme Excel.

9. Images et droits d'auteur

Droits d'image lors du téléchargement

Lors du téléchargement d'images, vous devez confirmer que vous disposez des droits nécessaires. N'utilisez que vos propres photos ou des images pour lesquelles vous disposez d'une licence d'utilisation.

• Ne téléchargez que des images que vous avez créées vous-même ou pour lesquelles vous disposez d'une licence d'utilisation explicite.
• Vous garantissez que vous détenez tous les droits nécessaires sur le contenu téléchargé.

Signaler des images

Si vous découvrez une image susceptible d'être protégée par le droit d'auteur ou de violer nos conditions d'utilisation, vous pouvez la signaler via le bouton "Signaler". Nous examinons attentivement chaque signalement.

Conséquences des violations

En cas de violation du droit d'auteur, les images concernées seront immédiatement supprimées. Des violations répétées peuvent entraîner la suspension du compte.

10. Espace membre

Dans le tableau de bord, vous gérez vos lieux, amis et contenus partagés.

Mes espaces

En tant que membre, vous pouvez créer des lieux dans trois catégories différentes :

Mes amis

Sous "Mes amis", vous pouvez voir toutes les personnes avec lesquelles vous partagez des lieux ou qui ont partagé des lieux avec vous.

• Inviter des amis par e-mail et sélectionner les lieux à partager
• Partager plus de lieux avec des amis existants en utilisant le bouton "Partager plus"
• Définir les autorisations : "Voir" ou "Modifier"

11. Partager, recommander et transmettre

Partagez des lieux intéressants avec vos amis et votre famille via différents canaux.

Le bouton Recommander

Dans la vue détaillée d’un lieu, vous trouverez le bouton « Recommander ». Cliquez dessus pour voir les options de partage disponibles.

Options de partage

• E-mail: Ouvre votre programme de messagerie avec un lien pré-rempli vers le lieu.
• WhatsApp: Partagez le lieu directement via WhatsApp.
• Telegram: Envoyez le lien via Telegram.
• Signal: Partagez via la messagerie sécurisée Signal.
• Threema: Envoyez le lien via Threema.
• Facebook: Partagez le lieu sur Facebook.
• X (Twitter): Publiez le lieu sur X.
• Copier le lien: Copie le lien direct dans le presse-papiers pour un collage manuel.

Partager des lieux avec des amis

Outre le partage externe, vous pouvez aussi partager des lieux directement avec d’autres membres de la plateforme. Rendez-vous dans l’espace membre et utilisez la fonction amis.

12. Signaler du contenu

Si vous rencontrez du contenu problématique, vous pouvez le signaler à l'équipe de modération. Nous prenons tous les signalements au sérieux et les examinons attentivement.

Signaler des images

Dans la vue détaillée d'un lieu, vous pouvez signaler des images individuelles :

1. Ouvrez la vue détaillée d'un lieu
2. Cliquez sur l'icône de drapeau sous l'image
3. Sélectionnez un motif dans le menu déroulant
4. Optionnel : ajoutez des détails supplémentaires
5. Cliquez sur "Envoyer le signalement"

Motifs de signalement d'images

• Violation du droit d'auteur: L'image a été utilisée sans l'autorisation du détenteur des droits
• Contenu inapproprié: L'image contient du contenu offensant, violent ou illégal
• Spam ou publicité: L'image contient de la publicité non sollicitée ou du spam
• Autre: Autres violations des conditions d'utilisation

Signaler des lieux

Vous pouvez également signaler des lieux complets s'ils sont problématiques :

1. Ouvrez la vue détaillée du lieu
2. Cliquez sur "Signaler un abus" (icône de drapeau)
3. Sélectionnez un motif
4. Décrivez le problème (optionnel)
5. Envoyez le signalement

Motifs de signalement de lieux

• Spam ou publicité: Le lieu sert uniquement à des fins publicitaires
• Contenu inapproprié: Contenu offensant ou illégal
• Informations incorrectes: Les informations sur le lieu sont fausses ou trompeuses
• Violation du droit d'auteur: Le contenu viole les droits d'auteur
• Autre: Autres violations

Traitement des signalements

Notre équipe de modération examine tous les signalements entrants. Selon la gravité de la violation, les mesures suivantes sont prises :

• Marquage "En examen" pendant le traitement
• Avertissement du créateur pour les violations mineures
• Suppression du contenu pour les violations confirmées
• Suspension du compte pour les violations graves ou répétées

Pour les modérateurs : Gestion des signalements

Les modérateurs et administrateurs peuvent gérer tous les signalements dans la zone d'administration :

• Signalements d'images: Sous "Modération > Signalements d'images", voir et traiter toutes les images signalées
• Signalements de lieux: Sous "Modération > Signalements de lieux", gérer tous les lieux signalés
• Changer le statut: Marquer les signalements comme "En examen", "Résolu" ou "Rejeté"
• Ajouter des notes: Notes internes du modérateur pour la documentation
• Supprimer le contenu: Supprimer directement les images ou lieux en cas de violations confirmées
• Modifier le contenu: Le contenu signalé peut être modifié directement pour résoudre les problèmes

Notification par e-mail

Lorsqu'un signalement a été traité, le signaleur reçoit une notification par e-mail sur le statut (Résolu ou Rejeté).

Archive

Les signalements résolus et rejetés peuvent être archivés :

• Archiver : Déplacer tous les signalements terminés vers l'archive en un clic
• Exporter : Télécharger l'archive en fichier CSV pour la documentation et les rapports
• Supprimer : Supprimer les signalements archivés individuellement ou complètement

13. Demandes (questions, suggestions, critiques)

Questions, suggestions, critiques et signalements d’erreurs arrivent au même endroit. Chaque demande reçoit un numéro, un historique et un responsable — ainsi rien ne se perd et personne ne traite deux fois la même chose.

Comment nous joindre

Il existe trois voies — toutes aboutissent au même système :

• Bouton de retour: En bas à droite de chaque page (si vous êtes connecté). Choisissez de quoi il s’agit — suggestion, critique, erreur ou question — et écrivez. La page où vous vous trouvez est transmise automatiquement ; cela nous aide à reproduire une erreur.
• Formulaire de contact: Par l’entrée de menu « Contact » — même sans compte. Vous recevez un accusé de réception avec le numéro de votre demande.
• E-mail: Écrivez directement à support@geo-image.eu. Votre message est enregistré automatiquement comme demande.

Comment vous recevez notre réponse

La réponse arrive par e-mail. Répondez-y simplement — votre réponse est rattachée automatiquement à la même demande, vous n’avez rien à faire de particulier. Si vous êtes connecté, vous voyez en outre tout l’historique sous « Mon compte → Mes demandes » et pouvez y répondre directement.

Pour les modérateurs : traiter les demandes

Vous trouverez toutes les demandes sous « Modération → Demandes ». Le déroulement habituel :

1. Ouvrez la demande et lisez-la. En haut figurent l’expéditeur, la catégorie et l’historique.
2. Cliquez sur « Prendre en charge » — ainsi vos collègues voient que vous vous en occupez.
3. Répondez. Au-dessus du champ de réponse figure l’adresse à laquelle part l’e-mail. Après l’envoi, le statut passe à « En attente du client ».
4. Une fois tout réglé, mettez le statut sur « Terminée ». Si le client répond malgré tout plus tard, la demande se rouvre automatiquement — rien ne se perd.

Les quatre états

• Nouvelle: Est arrivée, personne ne s’en est encore chargé.
• En cours: Quelqu’un s’en occupe.
• En attente du client: Nous avons répondu et attendons un retour. Dès qu’il arrive, le statut revient de lui-même à « En cours ».
• Terminée: Réglée.

Travailler à plusieurs

Deux filtres en haut de la liste évitent qu’une demande soit traitée deux fois ou pas du tout :

• Mes demandes: Tout ce dont vous êtes responsable.
• Non attribuées: Tout ce dont personne ne s’occupe encore. En fin de journée, il ne devrait plus rien y figurer.

14. Modérateurs

Accéder à l'espace modérateur

Les modérateurs peuvent accéder à l'espace de modération via l'icône de bouclier dans le menu.

Tableau de bord modérateur

Le tableau de bord du modérateur affiche un aperçu des tâches en attente et des actions rapides.

Approbations en attente

Les modérateurs peuvent examiner les nouveaux POI et les approuver ou les rejeter :

• Accès via Modération > Approbations en attente dans le menu
• Examinez le nom, la description, la catégorie et les images du POI
• Cliquez sur "Approuver" pour publier le POI
• Cliquez sur "Rejeter" et indiquez une raison pour rejeter le POI
• Le créateur sera informé par e-mail de la décision

Modération

Dans l'espace de modération, vous pouvez vérifier, verrouiller ou supprimer des lieux. Toutes les actions sont enregistrées dans le journal d'audit.

Gestion des locations

Consultez et gérez tous les lieux de la plateforme. Modifiez les détails ou supprimez les entrées inappropriées.

Traiter les signalements

Les modérateurs peuvent examiner et traiter le contenu signalé :

• Signalements d'images: Sous "Modération > Signalements d'images", voir et traiter toutes les images signalées
• Signalements de lieux: Sous "Modération > Signalements de lieux", gérer tous les lieux signalés
• Changer le statut: Marquer les signalements comme "En examen", "Résolu" ou "Rejeté"
• Ajouter des notes: Notes internes du modérateur pour la documentation
• Supprimer le contenu: Supprimer directement les images ou lieux en cas de violations confirmées
• Modifier le contenu: Le contenu signalé peut être modifié directement pour résoudre les problèmes

Valider les images

Si l’administrateur a activé la vérification des images, les nouvelles images des lieux publics sont contrôlées par les modérateurs — sous « Modération → Images » :

• Trois dossiers : « À valider », « Validées » et « Refusées ». Chaque image contrôlée indique qui l’a validée ou refusée, et quand.
• Trois actions par image : Valider · Refuser (avec motif ; l’image reste enregistrée et peut être rétablie) · Supprimer (définitif, supprime aussi le fichier). Une action groupée traite plusieurs images à la fois.
• Deux modes de fonctionnement via les réglages administrateur : contrôle a posteriori (l’image est visible immédiatement et vérifiée ensuite) ou validation préalable (l’image reste invisible jusqu’à sa validation).
• Seules les images des lieux publics sont contrôlées — les lieux privés et partagés en sont exemptés. Les images téléversées par les modérateurs ou administrateurs eux-mêmes sont immédiatement considérées comme validées.

Journal d'audit

Toutes les actions de modération sont enregistrées dans le journal d'audit. Vous pouvez y voir quel modérateur a effectué quelle action et quand.

Géo-calques (couches cartographiques)

Les géo-calques sont des couches de données géographiques affichées sur la carte sous forme de surfaces, lignes ou points. Ils permettent de visualiser des réserves naturelles, zones de randonnée, frontières et bien plus.

Afficher les géo-calques sur la carte

Les géo-calques actifs s'affichent automatiquement sur la carte. Vous les reconnaissez aux surfaces, lignes ou points colorés superposés à la carte de base.

• La légende de la carte répertorie tous les calques visibles avec leur nom et leur couleur.
• Certains calques affichent des étiquettes directement sur la carte, par ex. le nom d'une réserve naturelle.

Gérer les géo-calques (modérateurs/admins)

Téléverser un calque

Dans la zone d'administration sous "Géo-calques", vous pouvez téléverser de nouveaux calques :

1. Cliquez sur "Téléverser un calque"
2. Sélectionnez un fichier GeoJSON (.geojson, .json) ou un Shapefile (.zip contenant .shp, .shx, .dbf)
3. Entrez un nom et choisissez une catégorie
4. Définissez la visibilité (publique ou interne)
5. Cliquez sur "Téléverser" – le fichier sera traité automatiquement

Formats de fichiers pris en charge

• GeoJSON (.geojson, .json) : Format standard pour les données géographiques
• Shapefile (.zip) : Empaqueté dans un fichier ZIP avec .shp, .shx et .dbf

Taille maximale du fichier : 50 Mo

Catégories

Les calques peuvent être assignés aux catégories suivantes :

Personnaliser l'apparence

Vous pouvez personnaliser individuellement l'apparence de chaque calque :

• Couleur de remplissage : Couleur et transparence pour les surfaces
• Couleur de contour : Couleur et transparence des contours
• Épaisseur du contour : Épaisseur des contours (0,5 à 10 pixels)

Étiquettes

Les calques peuvent être annotés avec des étiquettes textuelles affichées directement sur la carte :

• Activer les étiquettes : Activer ou désactiver l'étiquetage
• Champ texte : Choisissez quelle propriété est affichée comme étiquette (p. ex. nom, type ou nom du calque)
• Position : Centre, Haut, Bas, Gauche ou Droite par rapport à l'objet
• Police : Configurer la famille de police, taille, couleur et gras
• Arrière-plan : Afficher optionnellement une couleur d'arrière-plan derrière le texte
• Bordure : Afficher optionnellement une bordure autour de l'étiquette

Statut et visibilité

• Actif/Inactif : Les calques inactifs ne sont pas affichés sur la carte
• Public/Interne : Les calques internes ne sont visibles que par les modérateurs
• Dans la légende : Contrôle si le calque apparaît dans la légende de la carte
• Ordre (Z-Index) : Détermine l'ordre de superposition de plusieurs calques

15. Administrateurs

Accéder à la zone d'administration

Les administrateurs peuvent accéder à la zone d'administration via l'icône en forme de roue dentée dans le menu. Ceci n'est visible que pour les utilisateurs disposant de droits d'administrateur.

Tableau de bord administrateur

Le tableau de bord affiche un aperçu avec des statistiques et un accès rapide aux fonctions importantes :

Gestion des utilisateurs

Affichez tous les utilisateurs inscrits, modifiez leurs rôles (utilisateur/administrateur), activez ou désactivez des comptes, ou supprimez des utilisateurs.

Inviter des utilisateurs

Invitez de nouveaux utilisateurs par e-mail. L'utilisateur invité reçoit un lien pour créer son compte :

Paramètres

Gérez les paramètres généraux du système tels que les fonctionnalités, la configuration e-mail et les paramètres de session.

Supprimer les géo-couches

Seuls les administrateurs peuvent supprimer des calques. La suppression supprime définitivement toutes les entités associées.

Sauvegardes et surveillance

La plateforme est sauvegardée et surveillée automatiquement. Pour les administrateurs :

• Sauvegarde quotidienne : la base de données (y compris les comptes utilisateurs) et tous les fichiers téléversés sont sauvegardés automatiquement chaque nuit — conservés 14 jours, avec une copie externe supplémentaire.
• Vérification automatique : chaque sauvegarde est immédiatement contrôlée. En cas d'échec, l'administrateur est aussitôt averti par e-mail.
• Tests de restauration : la restauration à partir des sauvegardes est testée à intervalles réguliers afin que la procédure d'urgence soit éprouvée.

Surveillance des pannes

La carte, le site web et les services de base de données sont contrôlés automatiquement toutes les cinq minutes. En cas de panne — et au rétablissement — l'administrateur reçoit un e-mail. Un tableau de bord d'état affiche la disponibilité dans le temps.

Concevoir la page d'accueil (constructeur de blocs)

Sous Admin → « Page d'accueil », vous composez votre page d'accueil publique à partir de blocs prêts à l'emploi. Tant qu'aucun bloc n'existe, les visiteurs voient la page d'accueil standard. Vous pouvez aussi activer « La carte comme page d'accueil » dans les paramètres — les visiteurs arrivent alors directement sur la carte.

Blocs disponibles

• Héros — grande image de couverture avec titre, sous-titre et boutons optionnels ; la superposition de couleur utilise automatiquement la couleur de votre instance.
• Texte + image — le bloc polyvalent : titre, texte et éventuellement une image à gauche ou à droite ; utilisable autant de fois que nécessaire.
• Aperçu de la carte — carte intégrée avec vos paramètres (centre, zoom).
• Lieux populaires — affiche 3 ou 6 lieux de votre instance, avec un titre personnalisé en option.
• Vidéo — affiche la vidéo gérée sous « Vidéo de la page d'accueil » (click-to-play, conforme RGPD).
• Statistiques — bandeau de chiffres clés (lieux, utilisateurs, langues).
• Bannière de conclusion — bandeau coloré avec votre texte et des boutons en fin de page.

Comment procéder

1. Choisir un type de bloc et cliquer sur « Ajouter un bloc ».
2. Cliquez sur « Modifier » sur le bloc et saisissez les textes — via les onglets de langue, vous gérez les vingt-huit langues ; « Traduire automatiquement » remplit les langues vides à partir de la langue actuellement active.
3. Pour héros et texte + image, téléverser éventuellement une image (JPG, PNG ou WebP, 5 Mo max).
4. Enregistrer — le bloc apparaît immédiatement sur la page d'accueil.
5. Modifier l'ordre avec les flèches ; les blocs peuvent à tout moment être masqués (ils sont conservés) ou supprimés.

16. Votre propre instance & tarifs

Qu'est-ce qu'une instance ?

Une instance est votre propre présence cartographique sur la plateforme geo-image.eu : votre (sous-)domaine, votre logo et vos couleurs, votre page d'accueil (voir chapitre 13, « Concevoir la page d'accueil »), vos lieux et couches cartographiques ainsi que votre propre gestion des utilisateurs. Vous n'avez pas besoin de serveur — la plateforme assure l'hébergement et les mises à jour : hébergée dans l'UE, conforme au RGPD, sans services américains.

Les trois types d'offres

• Compte sur la plateforme principale — gratuit pour les particuliers ; des forfaits étendus (p. ex. Privé Plus, PME, autorités & associations) sont réservables directement.
• Instance propre — votre propre présence avec des catégories tarifaires pour PME, régions & communes, clubs & associations, tourisme & destinations, éducation & recherche ainsi que musées, culture & parcs naturels ; solutions enterprise sur demande.
• Marque blanche — la plateforme sur votre propre serveur avec pleine souveraineté des données : licence et mise en place uniques plus abonnement mensuel d'assistance (mises à jour, support) ; sur demande.

Les prix actuels figurent toujours sur la page des tarifs (« Tarifs » dans le menu). Tous les prix s'entendent hors TVA légale de votre pays.

Comment commander une instance

1. Choisir le tarif d'instance adapté sur la page des tarifs — vous accédez au formulaire de commande.
2. Saisir vos coordonnées ; le pays se choisit dans une liste — il détermine le taux de TVA de votre facture.
3. Confirmer le tarif et la facturation (mensuelle ou annuelle) et indiquer vos souhaits : sous-domaine ou domaine propre, page d'accueil propre, langues supplémentaires.
4. Vérifier le récapitulatif, confirmer la politique de confidentialité et le droit de rétractation, puis envoyer.

Après la commande

• L'opérateur met en place votre instance personnellement et vous contacte (identifiants, domaine, image de marque).
• Vous recevez la facture en PDF par e-mail — le paiement s'effectue par virement avec un délai de 14 jours ; aucune carte de crédit n'est nécessaire.
• En tant qu'administrateur de votre instance, vous gérez ensuite vous-même utilisateurs, lieux, design et page d'accueil (chapitre 13).

Langues

Vingt-huit langues sont immédiatement disponibles (allemand, anglais, suédois, français, espagnol, hongrois, polonais, néerlandais, italien, danois, norvégien, portugais, finnois, roumain, russe, grec, turc, ukrainien, islandais, tchèque, slovaque, serbe, slovène, croate, bulgare, estonien, letton, lituanien). Dès la commande, il vous suffit de cocher celles que votre carte doit proposer – autant que vous le souhaitez. Pour une carte claire, nous recommandons sept langues au maximum ; vous définirez vous-même l'ordre du menu des langues par la suite.

Devise de facturation

Les prix peuvent être affichés et facturés en euros, dollars américains, couronnes suédoises, francs suisses, livres sterling ou forints hongrois. La devise choisie détermine la devise de facturation ; les montants ne sont pas convertis automatiquement mais saisis séparément pour chaque devise. Si aucun prix n'est défini pour une devise, le prix en euros s'applique.

L'application à vos couleurs

Lorsqu'un utilisateur installe l'application depuis l'adresse de votre instance, elle reprend automatiquement votre identité : votre nom, votre couleur et — si elle est définie — votre propre icône apparaissent sur l'écran d'accueil au lieu de celle de geo-image.eu. Votre instance devient ainsi une application à votre image, sans passer par un magasin d'applications.

17. Installer l'application

geo-image.eu peut s'installer comme une application — directement depuis le navigateur, sans magasin d'applications. Sur smartphone, tablette et ordinateur. Vous ouvrez ensuite la carte via une icône dédiée en plein écran, et les cartes et lieux déjà visités fonctionnent même sans connexion internet.

Avantages de l'application

• Sa propre icône sur l'écran d'accueil — une touche et la carte est là.
• Plein écran sans la barre du navigateur, comme une vraie application.
• Utilisable hors ligne : les cartes et lieux déjà visités fonctionnent sans internet.
• Toujours à jour — aucune mise à jour depuis un magasin nécessaire.

Comment installer l'application

• Android (Chrome) : ouvrez le menu du navigateur et choisissez « Installer l'application » ou « Ajouter à l'écran d'accueil » — ou touchez l'invite d'installation qui apparaît d'elle-même.
• iPhone/iPad (Safari) : appuyez sur « Partager » en bas, puis « Sur l'écran d'accueil ».
• Ordinateur (Chrome/Edge) : cliquez sur l'icône d'installation dans la barre d'adresse ou choisissez « Installer » dans le menu — geo-image.eu s'ouvre ensuite dans sa propre fenêtre.

18. Contact et support

Si vous avez des questions, des problèmes ou des suggestions, les options de contact suivantes sont disponibles :

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