Руководство пользователя
Руководство по использованию всех функций geo-image.eu
Содержание
1. Интерактивная карта
Навигация по карте
- Масштабирование: Используйте колёсико мыши или кнопки +/-. На сенсорных устройствах: жест двумя пальцами.
- Перемещение: Нажмите и перетаскивайте мышью. На сенсорных устройствах: проведите одним пальцем.
- Моё местоположение: Нажмите «Моё местоположение», чтобы перейти к вашему текущему местоположению (требуется разрешение на доступ к местоположению).
Типы карт
Выберите между различными видами карты:
- OSM: Векторная карта OpenStreetMap с собственного картографического сервера (© OpenStreetMap contributors, © OpenMapTiles)
- Topo: Топографическая карта с горизонталями и отмывкой рельефа (собственный картографический сервер, © OpenStreetMap contributors, © OpenMapTiles, © ESA Copernicus)
- Minimal: Светлая, сдержанная векторная карта (собственный картографический сервер, © OpenStreetMap contributors, © OpenMapTiles)
- Satellit: Аэрофотоснимки и спутниковые снимки
Маркеры POI
Места отображаются в виде круглых маркеров:
- Маркер с изображением: показывает главное изображение места
- Красные круги с числами: несколько мест сгруппированы — нажмите для увеличения масштаба
- Нажмите на маркер, чтобы открыть всплывающее окно с подробностями
- Несколько мест в одной точке отображаются рядом друг с другом начиная с уровня масштаба 14
Меню по правому клику
Правым кликом по карте вы можете скопировать координаты или создать новое место.
Карта на смартфоне
На маленьких экранах карта занимает большую часть площади. Поиск, фильтры и список результатов там не отображаются постоянно, а скрыты за кнопкой:
- Нажмите на «Поиск и фильтр» (с количеством найденных мест), чтобы открыть поиск, фильтр категорий и список мест в одном окне. Нажатие на результат закрывает окно и переносит к месту.
- В книжной ориентации кнопка появляется внизу по центру над «Моя позиция»; в альбомной ориентации вверху справа под выбором слоев. На планшетах в альбомной ориентации и на компьютере поиск и фильтры остаются, как обычно, рядом с картой.
2. Настроить оформление
Светлый/тёмный режим
Нажмите на значок солнца/луны, чтобы переключаться между светлым и тёмным оформлением.
Сменить язык
Выберите язык с помощью значков флагов. Доступны: немецкий, английский, шведский, французский, испанский, венгерский, польский, нидерландский, итальянский, датский, норвежский, португальский, финский, румынский, русский, греческий, турецкий, украинский, исландский, чешский, словацкий, сербский, словенский, хорватский, болгарский, эстонский, латышский, литовский.
На меньших экранах выбор языка представляет собой меню: нажмите на флаг со стрелкой и выберите нужный язык из списка.
3. Открыть для себя места
Списочный вид
В разделе «Все места» вы найдёте все внесённые места и маршруты в виде наглядной галереи карточек.
- Изображение предпросмотра
- Значок категории (например, Природа, Ресторан, Достопримечательность)
- Название и краткое описание
- Атрибуты, такие как «С собаками разрешено», «Доступная среда» и т. д.
Подробный вид
Нажмите «Подробнее», чтобы увидеть полное описание, все изображения и GPX-треки.
4. Поиск и фильтрация
Текстовый поиск
Введите поисковый запрос, чтобы найти места по названию или описанию.
Фильтр по категориям
Фильтруйте по категориям:
Фильтр по атрибутам
Активируйте расширенные фильтры для конкретных требований:
- С собаками можно: Места, дружелюбные к собакам
- Доступно для маломобильных: Доступы для инвалидных колясок
- Парковка: Имеются возможности парковки
- Бесплатно: Без платы за вход
- Детская площадка: Детская площадка поблизости
5. Учётная запись пользователя
Регистрация
Чтобы самостоятельно создавать места, вам необходима учётная запись пользователя. Нажмите «Зарегистрироваться».
- Имя пользователя (3-50 символов)
- Действительный адрес электронной почты
- Надёжный пароль (мин. 12 символов)
После регистрации вы получите письмо с подтверждением.
Вход в систему
Войдите, используя ваш адрес электронной почты или имя пользователя и пароль.
Забыли пароль?
Нажмите «Забыли пароль?» и введите ваш адрес электронной почты.
6. Создать новое место
Примечание: Вы должны быть авторизованы, чтобы создавать новые места.
Шаг за шагом
- Выбрать позицию: Нажмите «+ Новое место» или щёлкните правой кнопкой мыши по карте.
- Ввести основные данные: Введите название, описание и категорию.
- Определить координаты: Перетащите маркер на точную позицию.
- Задать атрибуты: Активируйте применимые атрибуты (собаки разрешены, безбарьерный доступ и т. д.).
- Загрузить изображения: Загрузите до 10 изображений. Первое изображение используется как главное.
- Сохранить: Нажмите «Сохранить». Место будет опубликовано после модерации.
7. GPX-треки и маршруты
Что такое GPX-треки?
GPX — это стандарт для GPS-данных. Пешеходные или велосипедные маршруты можно загружать как GPX-файлы.
Загрузить GPX
При создании места вы можете загружать GPX-файлы. Маршрут отображается на карте.
Показать GPX
Маршруты автоматически отображаются на карте. Вы также можете скачать маршрут.
8. Рисование слоев карты
С определенными тарифами вы можете рисовать собственные слои карты прямо на карте — точки, линии (например, маршруты и тропы) и площади (например, области). Результат сохраняется как отдельный слой и отображается на карте. Эта функция полностью отделена от гео-слоев, загруженных оператором.
Примечание: Можете ли вы рисовать и в каком объеме, зависит от вашего тарифа. Если функция не входит в ваш тариф, кнопка «Нарисовать слой карты» не появляется.
Как начать
Есть два пути к странице рисования:
- На карте: в боковой панели нажмите кнопку «✏️ Нарисовать слой карты».
- На рабочем столе (Dashboard): откройте плитку «Мои слои карты» и нажмите там «Нарисовать слой карты».
Инструменты рисования
Выберите вверху инструмент, а затем нажимайте на карту, чтобы расставить точки:
- Точка: отдельные метки (например, станции).
- Линия: ход пути с несколькими точками (например, маршрут). Для завершения дважды щелкните.
- Площадь: область (полигон). Щелкайте угловые точки одну за другой, для закрытия дважды щелкните.
С помощью «Отменить» вы удаляете последний нарисованный объект, с помощью «Удалить всё» — весь рисунок. Вы можете собрать несколько объектов в одном слое, прежде чем сохранить.
С помощью переключателя вверху справа (OSM / Topo / Minimal / Satellit) вы выбираете фоновую карту для рисования.
Название, категория и цвета
- Название слоя: Название одновременно отображается как подпись (метка) на карте.
- Категория: свободно выбираемая — введите собственную категорию (например, «Места рыбалки»), будут предложены подсказки.
- Цвет линии и заливки, а также непрозрачность и ширина линии: изменения сразу становятся видны в предварительном просмотре на карте.
Видимость
Каждый нарисованный слой является либо частным, либо публичным:
- Частный: только вы сами видите слой на карте — ваша собственная рабочая область.
- Публичный: слой виден всем посетителям карты. Можете ли вы публиковать публично, зависит от тарифа; если это не входит, слой остается частным.
Сохранение
После «Сохранить слой» вы снова попадаете на карту, и ваш нарисованный слой появляется как цветное наложение с подписью.
Управление, редактирование, скачивание
В разделе «Мои слои карты» (на рабочем столе) вы управляете своими нарисованными слоями:
- Редактирование: изменить название, категорию, видимость и цвета — а также отредактировать саму геометрию (перемещать опорные точки, перерисовывать, удалять).
- Скачивание: экспорт слоя в виде файла GeoJSON.
- Удаление: удалить целый нарисованный слой.
Скачивание и экспорт
Свои нарисованные слои вы можете скачать в виде файла — по отдельности или несколько вместе:
- Отдельный слой: С помощью «Скачать» у слоя (в списке или в окне редактирования) вы получаете именно этот слой в виде файла GeoJSON.
- Несколько слоев: С помощью «Скачать несколько» вверху страницы «Мои слои карты» вы упаковываете несколько слоев в один файл — либо все слои вместе, либо только слои одного типа геометрии (только точечные, только линейные или только площадные слои).
При выборе по типу слой включается только в том случае, если все его объекты имеют этот тип. Смешанные слои появляются только в разделе «Все слои».
Для сборного скачивания на выбор предлагаются два формата:
- GeoJSON: полный формат карты без потерь — можно напрямую загрузить в ГИС-программы (например, QGIS).
- CSV: таблица с одной строкой на каждый объект (столбцы: слой, тип, геометрия как WKT, а также ваши свойства) — удобно для табличных программ, таких как Excel.
Примечание: Ваши нарисованные слои полностью отделены от гео-слоев, управляемых оператором: вы видите и редактируете исключительно свои собственные слои.
9. Изображения и авторское право
Загрузка изображений, защищенных авторским правом, без соответствующего разрешения запрещена.
Права на изображения при загрузке
При загрузке изображений вы должны подтвердить, что обладаете необходимыми правами. Используйте только собственные фотографии или изображения, для которых у вас есть лицензия на использование.
- Загружайте только те изображения, которые вы создали сами или на которые у вас есть явная лицензия на использование.
- Вы гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами на загружаемый контент.
Пожаловаться на изображения
Если вы обнаружите изображение, которое, возможно, защищено авторским правом или нарушает наши условия использования, вы можете пожаловаться на него с помощью кнопки «Пожаловаться». Мы тщательно проверяем каждое сообщение.
Последствия при нарушениях
При нарушениях авторских прав соответствующие изображения незамедлительно удаляются. Повторные нарушения могут привести к блокировке учётной записи пользователя.
10. Раздел участника
В рабочем столе вы управляете своими местами, друзьями и общим контентом.
Мои разделы
Как участник, вы можете создавать места в трёх различных категориях:
Публичные
Эти места видны всем посетителям и появляются на публичной карте.
В общем доступе
Места, которыми вы делитесь с выбранными друзьями. Вы также можете создать место как «Общее» и поделиться им с кем-то только позже.
Приватно
Приватные места видны только вам. Если вы позже поделитесь приватным местом с другом, оно автоматически преобразуется в «Общие».
Мои друзья
В разделе «Мои друзья» вы видите всех людей, с которыми вы делитесь местами или которые поделились местами с вами.
- Приглашайте друзей по электронной почте, выбирая при этом места для совместного доступа
- С помощью кнопки «Поделиться ещё» делитесь дополнительными местами с существующими друзьями
- Задавайте права: «Просмотр» или «Редактирование»
Примечание: Если вы поделитесь приватным местом с кем-то, оно автоматически изменится на «Общее», чтобы ваш друг мог его видеть.
11. Делиться, рекомендовать и советовать
Делитесь интересными местами с друзьями и семьёй через различные каналы.
Кнопка рекомендации
В подробном виде места вы найдёте кнопку «Рекомендовать». Нажмите на неё, чтобы увидеть доступные варианты совместного доступа.
Варианты совместного доступа
- Эл. почта: Открывает вашу почтовую программу с предзаполненной ссылкой на место.
- WhatsApp: Поделитесь местом напрямую через WhatsApp.
- Telegram: Отправьте ссылку через Telegram.
- Signal: Поделитесь через безопасный мессенджер Signal.
- Threema: Отправьте ссылку через Threema.
- Facebook: Поделитесь местом в Facebook.
- X (Twitter): Опубликуйте место в X.
- Копировать ссылку: Копирует прямую ссылку в буфер обмена для ручной вставки.
Делиться местами с друзьями
Помимо внешнего совместного доступа, вы можете делиться местами напрямую с другими участниками платформы. Для этого перейдите в раздел участника и используйте функцию друзей.
Совет: Публичными местами может делиться любой. Приватные или общие места видны только соответствующим участникам и могут передаваться только ими.
12. Пожаловаться на контент
Если вы столкнётесь с проблемным контентом, вы можете сообщить о нём команде модерации. Мы серьёзно относимся ко всем жалобам и тщательно их проверяем.
Пожаловаться на изображения
В подробном виде места вы можете пожаловаться на отдельные изображения:
- Откройте подробный вид места
- Нажмите на значок флага под изображением
- Выберите причину жалобы из выпадающего меню
- По желанию: укажите дополнительные детали к жалобе
- Нажмите «Отправить жалобу»
Причины жалоб на изображения
- Нарушение авторских прав: Изображение использовано без разрешения автора
- Неприемлемый контент: Изображение содержит оскорбительный, прославляющий насилие или незаконный контент
- Спам или реклама: Изображение содержит нежелательную рекламу или спам
- Другое: Другие нарушения условий использования
Пожаловаться на места
Вы также можете пожаловаться на целые места, если они проблемные:
- Откройте подробный вид места
- Нажмите «Сообщить о злоупотреблении» (значок флага)
- Выберите причину жалобы
- Опишите проблему (по желанию)
- Отправьте жалобу
Причины жалоб на места
- Спам или реклама: Место служит только рекламным целям
- Неприемлемый контент: Оскорбительный или незаконный контент
- Неверная информация: Сведения о месте неверны или вводят в заблуждение
- Нарушение авторских прав: Контент нарушает авторские права
- Другое: Другие нарушения
Обработка жалоб
Наша команда модерации проверяет все поступающие жалобы. В зависимости от серьёзности нарушения принимаются следующие меры:
- Пометка как «На проверке» во время обработки
- Предупреждение создателя при незначительных нарушениях
- Удаление контента при подтверждённых нарушениях
- Блокировка аккаунта при серьёзных или повторных нарушениях
Конфиденциальность: Ваша жалоба обрабатывается конфиденциально. Создатель контента, на который поступила жалоба, не узнает, кто подал жалобу.
Для модераторов: управление жалобами
Модераторы и администраторы могут управлять всеми жалобами в разделе администрирования:
- Жалобы на изображения: В разделе «Модерация > Жалобы на изображения» просматривайте и обрабатывайте все изображения, на которые поступили жалобы
- Жалобы на места: В разделе «Модерация > Жалобы на места» управляйте всеми местами, на которые поступили жалобы
- Изменить статус: Помечать жалобы как «На проверке», «Завершено» или «Отклонено»
- Добавить заметки: Внутренние заметки модератора для документации
- Удалить контент: Напрямую удалять изображения или места при подтверждённых нарушениях
- Редактировать контент: Контент, на который поступила жалоба, можно напрямую редактировать для устранения проблем
Уведомление по электронной почте
Когда жалоба обработана, отправитель получает уведомление по электронной почте о статусе (Завершено или Отклонено).
Архив
Завершённые и отклонённые жалобы можно переместить в архив:
- Архивирование: перемещение всех завершённых жалоб в архив одним кликом
- Экспорт: скачивание архива в виде CSV-файла для документации и отчётности
- Удаление: удаление архивированных жалоб по отдельности или полностью
13. Обращения (вопросы, предложения, критика)
Вопросы, предложения, критика и сообщения об ошибках сходятся в одном месте. Каждое обращение получает номер, историю и ответственное лицо — так ничего не теряется, и никто не обрабатывает одно и то же дважды.
Как с нами связаться
Есть три пути — все они попадают в одну систему:
- Кнопка обратной связи: Внизу справа на каждой странице (если вы вошли в систему). Выберите, о чём идёт речь — предложение, критика, ошибка или вопрос — и начинайте писать. Страница, на которой вы сейчас находитесь, автоматически отправляется вместе; это помогает нам воспроизвести ошибку.
- Контактная форма: Через пункт меню «Контакт» — даже без аккаунта. Вы получите подтверждение о получении с номером вашего обращения.
- Электронная почта: Напишите напрямую на support@geo-image.eu. Ваше письмо автоматически регистрируется как обращение.
Как вы получаете наш ответ
Ответ приходит по электронной почте. Просто ответьте на него — ваш ответ автоматически попадёт к тому же обращению, вам не нужно ни о чём заботиться. Если вы вошли в систему, вы также видите весь ход обращения в разделе «Мой аккаунт → Мои обращения» и можете там напрямую написать ответ.
Для модераторов: обработка обращений
Все обращения вы найдёте в разделе «Модерация → Обращения». Обычный порядок действий:
- Нажмите на обращение и прочитайте его. Вверху указаны отправитель, категория и предыдущий ход обращения.
- Нажмите «Принять» — так коллеги видят, что вы этим занимаетесь.
- Ответьте. Над полем ответа указано, на какой адрес уйдёт письмо. После отправки статус переходит на «Ожидает клиента».
- Когда всё выяснено, установите статус «Завершено». Если клиент позже всё же ответит, обращение автоматически открывается снова — так что ничего не теряется.
Четыре состояния
- Новое: Поступило, ещё никто не взялся.
- В работе: Кто-то сейчас этим занимается.
- Ожидает клиента: Мы ответили и ждём обратной связи. Когда она приходит, статус сам возвращается на «В работе».
- Выполнено: Завершено.
Внутренняя заметка — важнейшее отличие: Поле с жёлтой рамкой — это внутренняя заметка: она предназначена только для команды и никогда не показывается и не отправляется клиенту. Используйте её для договорённостей и передачи дел («Поговорил с Анной по телефону, она займётся сервером»). Ответ клиенту находится в отдельном поле над ней — эти два поля невозможно перепутать.
Работать в команде
Два фильтра вверху списка предотвращают, чтобы что-то обрабатывалось дважды или вовсе не обрабатывалось:
- Мои обращения: Всё, за что вы отвечаете.
- Не назначено: Всё, чем ещё никто не занимается. Здесь в конце дня ничего не должно оставаться.
Обращение или жалоба?: Обращения поступают от клиентов и отвечаются по электронной почте. Жалобы (глава 11), напротив, касаются неподобающего контента на карте — там речь идёт о проверке и удалении, а не о разговоре. Поэтому у обоих есть собственные разделы.
14. Модераторы
Примечание: Раздел модератора доступен пользователям с правами модератора или администратора (то есть исключительно в тарифах экземпляров и White-Label; см. пункт 14).
Открыть раздел модератора
Модераторы могут получить доступ к разделу модерации через значок щита в меню.
Панель модератора
Панель модератора показывает обзор ожидающих задач и быстрых действий.
Ожидающие одобрения
Модераторы могут проверять новые POI и одобрять или отклонять их:
- Доступ через Модерация > Ожидающие одобрения в меню
- Проверьте название, описание, категорию и изображения POI
- Нажмите «Одобрить», чтобы опубликовать POI
- Нажмите «Отклонить» и укажите причину, чтобы отклонить POI
- Создатель уведомляется о решении по электронной почте
Модерация
В разделе модерации вы можете проверять, блокировать или удалять места. Все действия фиксируются в журнале аудита.
Управление местоположениями
Просматривайте и управляйте всеми местами платформы. Редактируйте детали или удаляйте неподобающие записи.
Обработка жалоб
Модераторы могут проверять и обрабатывать жалобы на контент:
- Жалобы на изображения: В разделе «Модерация > Жалобы на изображения» просматривайте и обрабатывайте все изображения, на которые поступили жалобы
- Жалобы на места: В разделе «Модерация > Жалобы на места» управляйте всеми местами, на которые поступили жалобы
- Изменить статус: Помечать жалобы как «На проверке», «Завершено» или «Отклонено»
- Добавить заметки: Внутренние заметки модератора для документации
- Удалить контент: Напрямую удалять изображения или места при подтверждённых нарушениях
- Редактировать контент: Контент, на который поступила жалоба, можно напрямую редактировать для устранения проблем
Проверка изображений
Если администратор включил проверку изображений, новые изображения в публичных местах проверяются модераторами — в разделе «Модерация → Изображения»:
- Три папки: «На проверку», «Проверенные» и «Отклонённые». У каждого проверенного изображения указано, кто и когда его проверил или отклонил.
- Три действия для каждого изображения: Проверить · Отклонить (с указанием причины; изображение остаётся сохранённым и может быть восстановлено) · Удалить (окончательно, удаляет также файл). Для множества изображений сразу есть массовое действие.
- Два режима работы через переключатель администратора: постконтроль (изображение сразу видно и проверяется задним числом) или предварительное одобрение (изображение остаётся невидимым, пока не будет проверено).
- Проверяются только изображения публичных мест — приватные и общие места исключены. Изображения, которые загружают сами модераторы или администраторы, считаются проверенными сразу.
Журнал аудита
Все действия модерации фиксируются в журнале аудита. Здесь вы можете проследить, какой модератор, когда и какое действие выполнил.
Геослои (слои карты)
Геослои — это географические слои данных, которые отображаются на карте в виде областей, линий или точек. С их помощью можно, например, визуализировать природоохранные зоны, зоны для походов или границы.
Просмотр геослоёв на карте
Активные геослои автоматически отображаются на карте. Вы узнаете их по цветным областям, линиям или точкам, которые находятся поверх базовой карты.
- В легенде карты все видимые слои перечислены с их названием и цветом.
- Некоторые слои показывают надписи (метки) непосредственно на карте, например название природоохранной зоны.
Управление геослоями (модераторы/администраторы)
Примечание: Следующие функции доступны только для модераторов и администраторов.
Загрузить слой
В административной области в разделе «Геослои» вы можете загружать новые слои:
- Нажмите «Загрузить слой»
- Выберите файл GeoJSON (.geojson, .json) или Shapefile (.zip с .shp, .shx, .dbf)
- Присвойте название и выберите категорию
- Установите видимость (публичный или внутренний)
- Нажмите «Загрузить» – файл обрабатывается автоматически
Поддерживаемые форматы файлов
- GeoJSON (.geojson, .json): стандартный формат для географических данных
- Shapefile (.zip): упакован как ZIP-файл с .shp, .shx и .dbf
Максимальный размер файла: 50 МБ
Категории
Слои можно разделить на следующие категории:
Настроить отображение
Для каждого слоя вы можете индивидуально настроить внешний вид:
- Цвет заливки: цвет и прозрачность для областей
- Цвет обводки: цвет и прозрачность контурных линий
- Ширина обводки: толщина контурных линий (от 0,5 до 10 пикселей)
Надписи (метки)
Слои можно снабдить текстовыми надписями, которые отображаются непосредственно на карте:
- Активировать метки: включите или выключите надписи
- Текстовое поле: выберите, какое свойство отображается как метка (например, название, тип или имя слоя)
- Позиция: центр, сверху, снизу, слева или справа относительно объекта
- Шрифт: настройте гарнитуру, размер, цвет и полужирное начертание
- Фон: опционально отображать цвет фона за текстом
- Рамка: опционально отображать рамку вокруг метки
Статус и видимость
- Активный/неактивный: неактивные слои не отображаются на карте
- Публичный/внутренний: внутренние слои видны только модераторам
- В легенде: управляет тем, появляется ли слой в легенде карты
- Порядок (Z-индекс): определяет наложение нескольких слоёв друг на друга
15. Администраторы
Примечание: Административная область доступна только для пользователей с правами администратора (то есть исключительно в тарифах экземпляров и White-Label; см. пункт 14).
Открыть административную область
Как администратор, вы можете получить доступ к административной области через меню. Там у вас есть доступ ко всем функциям управления.
Панель администратора
Панель показывает обзор со статистикой и быстрым доступом к важным функциям:
Управление пользователями
В управлении пользователями вы можете просматривать всех зарегистрированных пользователей, изменять роли или блокировать пользователей.
Пригласить пользователя
Приглашайте новых пользователей по электронной почте. Приглашённый пользователь получит ссылку, по которой он сможет создать свою учётную запись:
Настройки
В настройках вы можете конфигурировать различные системные опции:
Конфигурация электронной почты
Настройте параметры SMTP для отправки электронной почты (хост, порт, шифрование, учётные данные, отправитель).
Настройки функций
Активируйте или деактивируйте функции, такие как публичная регистрация пользователей.
Включить/выключить регистрацию пользователей
Если деактивировано, новые пользователи не могут регистрироваться самостоятельно. Новые пользователи тогда могут быть добавлены только по приглашению.
Настройки сеанса
Установите продолжительность тайм-аута сеанса (от 5 до 1440 минут). По истечении этого времени неактивности пользователи автоматически выходят из системы.
Порядок языков
Вы можете определить, в каком порядке языки появляются в языковом меню (вверху справа): каждый язык можно перемещать вверх или вниз с помощью клавиш со стрелками. После сохранения новый порядок сразу применяется ко всем посетителям вашего экземпляра.
Удалить геослой
Только администраторы могут удалять слои. При удалении все связанные объекты безвозвратно удаляются.
Резервное копирование данных и мониторинг
Платформа автоматически резервируется и контролируется. Для администраторов действует следующее:
- Ежедневное резервное копирование: база данных (включая учётные записи пользователей) и все загруженные файлы автоматически резервируются каждую ночь — со сроком хранения 14 дней и дополнительной внешней копией.
- Автоматическая проверка: каждая резервная копия сразу же проверяется на читаемость. Если резервное копирование не удаётся, администратор незамедлительно получает уведомление по электронной почте.
- Пробы восстановления: через регулярные промежутки времени тестируется восстановление из резервной копии, чтобы отработать критический случай.
Мониторинг сбоев
Карта, веб-сайт и службы базы данных автоматически проверяются каждые пять минут. При сбое — и при восстановлении — администратор получает электронное письмо. Панель статуса показывает доступность во времени.
Оформление главной страницы (конструктор)
В разделе Админ → «Главная страница» вы собираете публичную главную страницу вашего сайта из готовых блоков. Пока блоки не созданы, посетители видят стандартную главную страницу. В качестве альтернативы вы можете активировать в настройках «Карта как главная страница» — тогда посетители попадают прямо на карту.
Доступные блоки
- Hero — большое титульное изображение с заголовком, подзаголовком и опциональными кнопками; цветное наложение автоматически использует цвет вашего экземпляра.
- Текст + изображение — универсальный блок: заголовок, основной текст и, по желанию, изображение слева или справа; можно использовать сколько угодно раз.
- Тизер карты — встроенная карта с вашими настройками карты (центр, масштаб).
- Популярные места — показывает 3 или 6 мест вашего экземпляра, опционально с собственным заголовком.
- Видео — показывает видео, размещённое в разделе «Видео главной страницы» (Click-to-Play, соответствует GDPR).
- Статистика — полоса с показателями (места, пользователи, языки).
- Заключительный баннер — цветная полоса с собственным текстом и кнопками в конце страницы.
Как это делается
- Выберите тип блока и нажмите «Добавить блок».
- Нажмите «Редактировать» у блока и введите тексты — через языковые вкладки вы ведёте все двадцать восемь языков; «Автоматический перевод» заполняет пустые языки на основе активного языка.
- У Hero и Текст + изображение опционально загрузите изображение (JPG, PNG или WebP, не более 5 МБ).
- Сохраните — блок сразу появляется на главной странице.
- Изменяйте порядок с помощью стрелок; блоки можно в любой момент скрыть (сохраняются) или удалить.
Изменения сразу вступают в силу на публичной главной странице. Скрывайте блок, вместо того чтобы удалять его, если хотите позже использовать его снова.
16. Собственный экземпляр и тарифы
Что такое собственный экземпляр?
Собственный экземпляр — это ваше собственное картографическое представительство на платформе geo-image.eu: собственный (под)домен, собственный логотип и собственные цвета, собственная стартовая страница (см. главу 13, «Оформление стартовой страницы»), собственные места и слои карты, а также собственное управление пользователями. Вам не нужен собственный сервер — хостинг и обновления берёт на себя платформа: хостинг в ЕС, соответствие GDPR, без сервисов США.
Три вида предложений
- Учётная запись на основной платформе — бесплатно для частных пользователей; расширенные тарифы (например, Приват Плюс, МСП, ведомства и общества) можно заказать напрямую.
- Собственный экземпляр — собственный облик с тарифными категориями для МСП, регионов и муниципалитетов, обществ и объединений, туризма и направлений, образования и науки, а также музеев, культуры и природных парков; корпоративные решения по запросу.
- White-Label — платформа на вашем собственном сервере с полным суверенитетом над данными: единовременная плата за лицензию и настройку плюс ежемесячная абонентская плата за обслуживание (обновления, поддержка); по запросу.
Актуальные цены вы всегда найдёте на странице цен («Цены» в меню). Все цены указаны нетто, без учёта установленного законом НДС вашей страны.
Как заказать экземпляр
- На странице цен выберите подходящий тариф экземпляра — вы перейдёте к форме заказа.
- Введите контактные данные; страну вы выбираете из списка — она определяет ставку НДС в вашем счёте.
- Подтвердите тариф и период оплаты (ежемесячно или ежегодно) и укажите пожелания: поддомен или собственный домен, собственную стартовую страницу, дополнительные языки.
- Проверьте сводку, подтвердите согласие с политикой конфиденциальности и правом на отзаказ и отправьте.
После заказа
- Оператор лично настраивает ваш экземпляр и связывается с вами (учётные данные, домен, брендинг).
- Счёт вы получите в формате PDF по электронной почте — оплата производится банковским переводом со сроком оплаты 14 дней; кредитная карта не нужна.
- Как администратор вашего экземпляра вы затем самостоятельно управляете пользователями, местами, оформлением и главной страницей (глава 13).
Языки
Двадцать восемь языков доступны сразу (немецкий, английский, шведский, французский, испанский, венгерский, польский, нидерландский, итальянский, датский, норвежский, португальский, финский, румынский, русский, греческий, турецкий, украинский, исландский, чешский, словацкий, сербский, словенский, хорватский, болгарский, эстонский, латышский, литовский). Уже при заказе Вы просто отмечаете, какие из них должна предлагать Ваша карта, — столько, сколько пожелаете. Для наглядной карты мы рекомендуем не более семи языков; порядок в языковом меню Вы позднее определяете сами.
Валюта счёта
Цены могут по выбору отображаться и рассчитываться в евро, долларах США, шведских кронах, швейцарских франках, британских фунтах или венгерских форинтах. Выбранная валюта определяет валюту счёта; суммы не пересчитываются автоматически, а задаются отдельно для каждой валюты. Если для валюты цена не задана, действует цена в евро.
Приложение с вашим брендингом
Если пользователь устанавливает приложение по адресу вашего экземпляра, оно автоматически перенимает ваш брендинг: на главном экране появляются ваше имя, ваш цвет и — если задан — ваш собственный значок вместо значка geo-image.eu. Так из вашего экземпляра получается приложение с вашим собственным обликом, полностью без магазина приложений.
Вопросы, особые пожелания или необязательное предложение? Воспользуйтесь запросом по проекту или возможностями связи в главе 16.
17. Установить приложение
geo-image.eu можно установить как приложение — прямо из браузера, без магазина приложений. На смартфоне, планшете и компьютере. После этого вы открываете карту через собственный значок в полноэкранном режиме, а уже посещённые карты и места работают даже без подключения к интернету.
Преимущества приложения
- Собственный значок на главном экране — одно касание, и карта на месте.
- Полноэкранный режим без панели браузера, как настоящее приложение.
- Возможность использования офлайн: уже посещённые карты и места работают даже без интернета.
- Всегда актуально — не нужны обновления из магазина.
Как установить приложение
- Android (Chrome): откройте меню браузера и выберите «Установить приложение» или «Добавить на главный экран» — или нажмите на подсказку установки, которая появляется сама.
- iPhone/iPad (Safari): нажмите внизу на «Поделиться», а затем на «На экран Домой».
- Компьютер (Chrome/Edge): нажмите на значок установки в адресной строке или в меню на «Установить» — после этого geo-image.eu откроется как отдельное окно.
Файл не загружается — приложение устанавливается непосредственно из браузера и занимает почти нет места для хранения. На странице «Установить приложение» (со ссылкой в нижнем колонтитуле) вы найдёте подходящий способ для вашего устройства.
18. Контакт и поддержка
При наличии вопросов, проблем или предложений вам доступны следующие возможности связи:
Контактная форма
Для общих вопросов и коротких сообщений
Запрос по проекту
Для детальных запросов и сотрудничества
Прямые контактные данные
Sören Padel
info@alitero.eu
+49 157 3004 1651
+46 7676 954 15